Sachbearbeitung Verkauf 100% (m/w/d)

Über den Job

Die ZVG AG ist seit vielen Jahren ein führender Anbieter von Reinigungs- und Hygieneprodukten für Gewerbe, Industrie, Gesundheitswesen und weitere professionelle Anwendungsbereiche. Unser Firmensitz in Niederbipp ist nicht nur unser Standort, sondern seit über 20 Jahren unsere Heimat in der Schweiz.

Als Familienunternehmen mit internationaler Ausrichtung verbinden wir Verlässlichkeit, Fachwissen und persönliche Kundenbetreuung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte, zuverlässige und kundenorientierte Persönlichkeit für die Sachbearbeitung im Innendienst Verkauf.

Deine Aufgaben

In dieser vielseitigen Funktion bist du eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Aussendienst und den internen Abteilungen. Du sorgst dafür, dass Bestellungen korrekt erfasst, Abläufe koordiniert und Kundenanliegen zuverlässig weiterbearbeitet werden.

Zu deinen Hauptaufgaben gehören:

• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen per Telefon und E-Mail
• Erfassung und Pflege von Aufträgen in SAP
• Erstellung und Bearbeitung von Lieferscheinen und weiteren auftragsbezogenen Dokumenten
• Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden
• Koordination zwischen Kunden, Aussendienst, Logistik und weiteren internen Stellen
• Enge Zusammenarbeit mit unseren Aussendienstmitarbeitenden
• Weiterleitung und Nachverfolgung von Kundenanliegen an die zuständigen Personen
• Pflege von Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten
• Unterstützung des Verkaufsteams im administrativen Tagesgeschäft
• Sicherstellung einer sauberen und termingerechten Auftragsabwicklung

Dein Profil

Du arbeitest gerne organisiert, genau und kundenorientiert. Auch wenn mehrere Dinge gleichzeitig laufen, behältst du den Überblick und findest pragmatische Lösungen. Der Kontakt mit Kunden und die Zusammenarbeit mit dem Aussendienst machen dir Freude.

Idealerweise bringst du Folgendes mit:

• Erfahrung in der Sachbearbeitung, im Verkaufsinnendienst, Kundendienst oder in einer vergleichbaren administrativen Funktion
• Freude am Kundenkontakt und eine freundliche, professionelle Kommunikation
• Selbstständige, genaue und zuverlässige Arbeitsweise
• Organisationstalent und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen
• Teamgeist und Freude an der Zusammenarbeit mit Aussendienst und internen Abteilungen
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Erfahrung mit SAP oder einem ähnlichen ERP-System von Vorteil
• Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Französischkenntnisse sind erwünscht
• Eine dienstleistungsorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Das bieten wir dir

Bei der ZVG AG erwartet dich eine abwechslungsreiche Position in einem kleinen, engagierten Team mit kurzen Entscheidungswegen und einem familiären Arbeitsumfeld. Du wirst sorgfältig eingearbeitet und erhältst die Möglichkeit, dich aktiv einzubringen.

Wir bieten dir:

• Eine vielseitige Stelle mit Eigenverantwortung
• Eine gründliche Einarbeitung in unsere Produkte, Abläufe und Systeme
• Attraktive Entlöhnung mit 13. Monatslohn
• 41-Stunden-Woche mit frühem Wochenende:)
• Helle Büroräumlichkeiten an unserem Standort in Niederbipp
• Vergünstigungen auf unsere Produkte
• Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und gemeinsam mit uns weiterzuwachsen

Werde Teil unseres Teams

Du möchtest Teil eines familiären Unternehmens werden und hast Freude daran, Kunden zuverlässig zu betreuen, Bestellungen sauber abzuwickeln und den Aussendienst im Tagesgeschäft zu unterstützen?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Bitte sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an:

E-Mail schreiben

Bei Fragen zur Stelle stehen wir gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.