Disponent

Votre mission

• Assurer la réception téléphonique clients
• Enregistrer les commandes et préparer les bons de travaux pour les techniciens
• Organiser les interventions en fonction des besoins et des disponibilités
• Gérer les imprévus et les situations d’urgence avec calme et efficacité
• Prendre en charge la permanence téléphonique et la réception

Votre profil

• Personnalité flexible, efficace et orienté qualité du service clients
• Grand sens de l’organisation, capable de jongler avec les imprévus
• Intérêt pour la technique, idéalement proche des métiers de la construction et/ou le domaine des transports
• Aisance dans l'utilisation des outils informatiques
• De langue maternelle française ou allemande, idéalement bilingue suisse-allemand
• Permis de conduite exigé