Chur
Sachbearbeiter/in Kundenservice und Export 100% (m/w/d)
- 23 September 2026
- 100%
- Festanstellung
- Deutsch (Fliessend), Englisch (Fortgeschritten)
- Chur
Über den Job
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Sachbearbeiter/in Kundenservice und Export 100% (m/w/d)
Wie schützt man hochwertige Oberflächen während Bauphasen professionell? Unser Rocken Partner entwickelt und produziert innovative Schutzlösungen für temporären Oberflächenschutz. Als Vlieshersteller und Technologieführer überzeugt er mit massgeschneiderten Produkten - von Bodenschutz über Schallschutz bis zu Frost- und Bautenschutz. Die Wertschöpfung reicht von der Faser bis zur fertigen Anwendung. Enge Zusammenarbeit mit Handel und Handwerk prägt den Arbeitsalltag. Kurze Entscheidungswege und direkter Kundenkontakt ermöglichen schnelle, praxisnahe Lösungen. Innovation und Qualität stehen im Mittelpunkt - etwa durch Inline-Digitaldruck für personalisierte Kleinserien. Bereit, Branchenstandards aktiv mitzugestalten? Dann freuen wir uns darauf, dich mit unserem Rocken Partner zusammenzubringen.Verantwortung:
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Du erfasst Kundenaufträge und begleitest diese bis zur termingerechten Auslieferung.
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Du klärst Bestellungen, Liefertermine und offene Punkte direkt mit den zuständigen Fachstellen.
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Du betreust Kunden aus dem In- und Ausland telefonisch sowie schriftlich.
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Du koordinierst die Auftragsabwicklung mit Vertrieb, Einkauf, Produktion und Logistik.
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Du stellst die notwendigen Informationen für eine reibungslose Bearbeitung der Aufträge bereit.
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Du bearbeitest Kundenanfragen und führst entsprechende Abklärungen innerhalb des Unternehmens durch.
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Du pflegst Auftrags- und Kundendaten im ERP-System und hältst diese aktuell.
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Du unterstützt das Team bei administrativen Arbeiten im Verkaufsinnendienst und im internationalen Geschäft.
Qualifikationen:
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Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder handwerkliche Lehre mit entsprechender Weiterbildung.
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Eine Weiterbildung in Verkauf oder Aussenhandel ist von Vorteil.
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Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung mit.
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Französischkenntnisse kannst du bei Bedarf im Kundenkontakt einsetzen.
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Du arbeitest sicher mit MS Office und bist mit gängigen ERP-Systemen vertraut.
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Kenntnisse in ProAlpha erleichtern dir die Einarbeitung in die bestehenden Prozesse.
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Du arbeitest organisiert, lösungsorientiert und behältst auch bei mehreren Aufträgen den Überblick.
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Du kommunizierst sicher auf Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse für den internationalen Kundenkontakt.
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
- Eingespieltes und dynamisches Team
- 13. Monatsgehalt
- Internationales Umfeld
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Chur
Kontakt
Ethan Glass,
+41443852176