Emil Egger Romandie SA
St. Gallen
Vor 10 Stunden
IT-Operations Specialist 80-100% (a)
- 06 Mai 2026
- 80 – 100%
- Festanstellung
- St. Gallen
Job-Zusammenfassung
Die EMIL EGGER AG ist ein führendes Schweizer Logistikunternehmen. Bei uns im IT-Support hast du die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln.
Aufgaben
- Betreuung von 800 Usern im 1st- und 2nd-Level-Support.
- Einsatz moderner Tools wie Jira, Confluence und Remote-Lösungen.
- Mitwirkung in IT-Projekten zur Verbesserung der Systemtechnik.
Fähigkeiten
- Ausbildung in Informatik oder vergleichbare Erfahrung erforderlich.
- Gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Active Directory.
- Freude am Kontakt mit Usern und technischem Verständnis.
Ist das hilfreich?
Über den Job
Die EMIL EGGER AG gehört zu den führenden Schweizer Logistikunternehmen und bietet ihren Kunden ein umfassendes Dienstleistungsangebot in den Bereichen Stückgut-, Schwergut- und Lagerlogistik. An 11 Standorten arbeiten aktuell rund 800 Mitarbeitende für namhafte Auftraggeber aus Industrie, Gewerbe und Handel.
Du willst im IT-Support arbeiten - aber nicht stehen bleiben? Bei uns kombinierst du solides Support-Handwerk mit ersten Schritten in Richtung System Engineering.
IT-Support (ca. 60%)
- Gemeinsam mit deinem Team (ca. 5 Personen) betreust du rund 800 User im 1st- und 2nd-Level-Support
- Du klassifizierst und priorisierst Tickets und übernimmst regelmässig die Dispatcher-Rolle
- Du arbeitest mit modernen Tools wie Jira, Confluence sowie Remote-Lösungen (z. B. TeamViewer, AnyDesk)
- Du sorgst für eine verständliche, lösungsorientierte Kommunikation mit den Usern
- Du dokumentierst sauber und nachvollziehbar
- Du unterstützt bei IT-Projekten rund um Workplace, Infrastruktur und Mobile Devices
Systemtechnik und Betrieb (ca. 40%)
- Du wirkst aktiv im Betrieb und in der Überwachung unserer IT-Systeme mit
- Du arbeitest mit Technologien wie Microsoft 365, Active Directory, Azure, Intune, VMware und Monitoring-Tools
- Du übernimmst Ad-hoc-Aufgaben – von Client- und Arbeitsplatzthemen bis hin zu Netzwerkaufgaben
- Du betreust moderne Workplace-Umgebungen inkl. Mobile Device Management
- Du arbeitest eng mit erfahrenen System Engineers zusammen und entwickelst dich fachlich weiter
- Du bringst Ideen ein und hilfst, Prozesse und Systeme kontinuierlich zu verbessern
- Du bist im Austausch mit internen Fachbereichen und fungierst als technische Schnittstelle
Deine Qualitäten und Begabungen
- Ausbildung in Informatik (EFZ, HF, FH) oder vergleichbarer praxisorientierter Werdegang
- Erste Erfahrung im IT-Support und/oder im Systemumfeld
- Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows-Clientumgebungen und Active Directory
- Azure, Intune oder MDM-Kenntnisse sind ein Plus
- Idealerweise Erfahrung mit Jira und Confluence
- Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
- Freude am Kontakt mit Usern und Interesse an technischen Zusammenhängen
- Fliessende Deutschkenntnisse
- Führerausweis Kategorie B
Das erwartet dich
- Eine ideale Entwicklungsmöglichkeit Richtung System Engineering
- Kombination aus Support, Betrieb und technischer Weiterentwicklung
- Moderne IT-Umgebung mit Fokus auf Microsoft-Technologien und Workplace
- Weiterbildungsmöglichkeiten und aktive Förderung deiner Entwicklung
- 80–100% Pensum, 5 Wochen Ferien
- Familiäre Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
- Moderner Arbeitsplatz sowie Parkplatz und Firmenfahrzeuge bei Bedarf
Bereit für den nächsten Schritt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
