Patient Hospitality Mitarbeiter:in 20-80%

Bei cereneo setzen wir neue Massstäbe in der neurologischen Rehabilitation. Als eine der weltweit führenden Kliniken verfolgen wir ein klares Ziel: Wir ermöglichen unseren Patient: innen ein Höchstmass an Selbstständigkeit, Lebensqualität und persönlicher Freiheit.

Mit innovativen, individualisierten Therapieprogrammen begleiten wir Menschen auf ihrem Weg zurück in ein selbstbestimmtes Leben – sei es nach einem Schlaganfall, einer Hirnverletzung oder bei neurologischen Erkrankungen wie Parkinson oder Multiple Sklerose. Dabei betreuen wir sowohl Patient: innen aus der Schweiz als auch aus aller Welt in einem einzigartigen, interdisziplinären Umfeld.

Deine Mission
Du schaffst unvergessliche Serviceerlebnisse und bist das freundliche Gesicht unserer Klinik. Mit Deinem Gespür für Menschen sorgst Du dafür, dass sich unsere Patient: innen und Gäste rundum wohl und bestens betreut fühlen.

Du hältst die Serviceabläufe am Laufen, denkst mit, packst an und arbeitest Hand in Hand mit verschiedenen Teams. Dabei baust Du echte Beziehungen auf und trägst aktiv dazu bei, dass jeder Aufenthalt bei uns etwas Besonderes ist.

• Sicherstellung eines professionellen Services von Speisen und Getränken im Patientenzimmer sowie im Restaurant. Du übernimmst die Vor- und Nachbereitung des Mahlzeitenservices inklusive Essensbestellungen (Frühstück, Mittag- und Abendessen)
• Du betreibst die Cafeteria und kümmerst Dich um einen reibungslosen Ablauf im Servicebereich
• Du stellst Ordnung und Sauberkeit in den Patientenzimmern, im Restaurant und in der Klinik sicher
• Unterstützung bei logistischen Abläufen wie dem Bett- und Frotteewäschewechsel
• Begleitung der Patient: innen zur Therapie
• Du gestaltest eine angenehme Atmosphäre und wirkst aktiv bei Events mit
• Du bist eine wichtige Ansprechperson für Patient:innen und Gäste
• Erkennen von Bedürfnissen und professionelle Weiterleitung an die entsprechenden Stellen
  

Deine Arbeitstage und -zeiten
Einsätze zwischen Montag bis Sonntag im Zwei-Schicht-Betrieb 06:30–15:25 Uhr oder 11:00–20:10 Uhr.

• Eigeninitiative, Einsatzbereitschaft und Flexibilität
• Hilfsbereite und kontaktfreudige Persönlichkeit
• Erfahrung im Spitalwesen und oder Service von Vorteil
• Empathische Persönlichkeit
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil

Moderne Infrastruktur: Perfekt gelegenes Arbeitsumfeld mit Blick auf Vierwaldstättersee, Pilatus und Rigi.
Entwicklung: Persönliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
Sozialleistungen: Gute Sozialleistungen (NBU, Arbeitgeberanteil Pensionskasse 60%).
Parkplatz & ÖV: Gratisparkplätze und Zugang zu E-Ladestationen, Zuschuss für ÖV.
Verpflegung: Lunch-Check mit 50% Arbeitgeberbeteiligung, gratis Kaffee, Tee, Wasser & Früchte.
Kita: Rabatt für unsere angeschlossene Kita.
Rabatte: Diverse Rabatte für Freizeitaktivitäten.
Fitness: Mitbenutzung von Fitnessgeräten.