Sachbearbeiter:in Kundendienst

Auf einen Blick

  • Inserat abgelaufen
  • Pensum:100%
  • Vertragsart:Temporär
  • Sprache:Englisch (Fliessend)
  • Arbeitsort:Nidau
Für unseren Kunden - ein bekanntes und führenden Unternehmen (Branche: Energie) - suchen wir ein:en Sachbearbeiter:in Kundendienst (Arbeitsort 2560 Nidau, Hybrid)

Job description:

  • Prüfung und Erfassung von Anmeldungen für neue oder geänderte Zähler-Installationen
  • Kommunikation mit Installateuren zu technischen Anforderungen, Unterlagen und Fristen
  • Kontrolle der Installationsmeldungen auf Vollständigkeit, Normenkonformität und Plausibilität
  • Koordination der Zählersetzung mit internen Abteilungen oder externen Messdienstleistern
  • Terminabstimmung für Montage, Inbetriebnahme oder Zählerwechsel
  • Pflege der Stammdaten im Abrechnungssystem und in technischen Datenbanken
  • Bearbeitung von Rückfragen und Abweichungen bei fehlerhaften oder unklaren Installationen

Requirements:

  • Erfahrungen in kaufmännischen Tätigkeiten (KV Grundausbildung, von Vorteil mit technischem Hintergrund)
  • Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook)
  • Bereitschaft zur schnellen Einarbeitung in spezifische Arbeitsprozesse
  • Selbstständige und kommunikative Persönlichkeit
  • Fliessende Deutsch- und Französischkenntnisse

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