Marriott International
Verbier
Spa-Direktor (Langfristig) - W VERBIER
- 05 November 2026
- 100%
- Verbier
Über den Job
STELLENZUSAMMENFASSUNG
Ihre Rolle als „Talent“ im W Verbier Le Spa
Als Talent verkörpern Sie die W Lebensart für unsere Gäste. Sie sind das Wesen der Marke – leidenschaftlich, verspielt, warmherzig und einladend in der Persönlichkeit.
Warum bei uns mitmachen?
EINE GROSSE CHANCE IM W VERBIER LE SPA – 365 TAGE IM JAHR GEÖFFNET
Hauptverantwortlichkeiten
- Übernehmen Sie die volle Verantwortung für die operativen und finanziellen Ergebnisse des Spas, sichern Sie die Rentabilität und fördern Sie die Entwicklung.
- Sichern Sie das W-Erlebnis gemäß den Markenstandards sowie den LQA- und FORBES-Standards.
- Entwickeln Sie Marketingstrategien, bauen Sie Mitgliederbindung auf, bereichern Sie das Programm und pflegen Sie Kundenbeziehungen.
- Erstellen und entwickeln Sie Behandlungskonzepte, Partnerschaften und innovative Angebote.
- Analysieren Sie monatlich Verkaufs- und Finanzberichte; schlagen Sie Empfehlungen basierend auf Markt, Saisonalität, Wettbewerb und Trends vor.
- Erstellen Sie eine effektive Talentstruktur zur Aufrechterhaltung von Produktivitäts- und Effizienzverhältnissen.
- Arbeiten Sie mit der Marketingleitung zusammen, um den Jahresplan zu entwickeln, koordinieren Sie Werbeaktionen. Sorgen Sie für interne und externe Sichtbarkeit.
- Sichern Sie die strikte Einhaltung der Schweizer Hygiene- und Sicherheitsvorschriften sowie der Gruppenstandards. Garantieren Sie die Wartung von Geräten und Einrichtungen.
- Bearbeiten Sie Gästewünsche und Beschwerden professionell.
- Implementieren Sie ein strukturiertes Schulungsprogramm für Talente (Festangestellte, Saisonkräfte, Aushilfen), führen Sie Leistungsbeurteilungen durch, verwalten Sie Dienstpläne, Anwesenheit, Urlaub und Abwesenheiten.
Unsere fünf Leidenschaften @ W
- Klang: die akustische Atmosphäre, Musik & Sound im Spa, um zu beruhigen, zu beleben, zu erheben
- Geschmack: gustatorische Empfindungen, Wellness-Getränke, gesunde Snacks; eine raffinierte Speisekarte, um den Gaumen zu wecken
- Körper: körperliches Wohlbefinden – Behandlungen, Fitness, Massagen, Körperrituale
- Bühne: Dekor, Stil, das Spektakel – alpine Umgebung, Design, WET®-Bereiche, die Liebe zum Detail
- Haltung: Einstellung, Engagement – für die Umwelt, für den Service, für menschliche Erfahrung, für Authentizität
Erforderliche Kriterien
Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Position in einem Luxusspa.
Erfahrung in der Luxushotellerie.
Fließend in Französisch und Englisch.
Erfahrung in einem saisonalen Betrieb ist von Vorteil.
Große Liebe zum Detail und echte Leidenschaft, ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.
Aufgrund von Visabestimmungen werden nur Bewerbungen aus der Schweiz und der Europäischen Union berücksichtigt.
Bei Marriott International setzen wir uns dafür ein, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein, der alle willkommen heisst und Zugang zu Möglichkeiten bietet. Wir fördern aktiv ein Umfeld, in dem die einzigartigen Hintergründe unserer Mitarbeitenden geschätzt und gefeiert werden. Unsere grösste Stärke liegt in der reichen Mischung aus Kultur, Talent und Erfahrungen unserer Mitarbeitenden. Wir verpflichten uns zur Nichtdiskriminierung auf jeglicher geschützten Grundlage, einschließlich Behinderung, Veteranenstatus oder anderer durch geltendes Recht geschützter Grundlagen.
Die Mission von W Hotels ist es, Neugier zu entfachen, Welten zu erweitern. Wir sind ein Ort, um das Leben zu erleben. Wir sind hier, um Türen und Köpfe zu öffnen. Wir werden ständig von neuen Gesichtern und neuen Erfahrungen inspiriert. Ein aufmerksamer, jederzeit bereiter Geist ist unser Kern und hat uns weltweit den Ruf eingebracht, die Normen des Luxus neu zu erfinden. Whatever/Whenever ist unsere Kultur- und Servicephilosophie, die die Leidenschaften unserer Gäste zum Leben erweckt. Wenn Sie originell, innovativ sind und stets in die Zukunft blicken, was möglich ist, willkommen bei W Hotels. Mit dem Beitritt zu W Hotels treten Sie einem Markenportfolio von Marriott International bei. Seien Sie dort, wo Sie Ihre beste Arbeit leisten können, beginnen Sie Ihren Zweck, gehören Sie zu einem erstaunlichen globalen Team und werden Sie die beste Version von sich selbst.
