Agenturleiter - Agenturnetz und Online-Bank - DOM-TOM, Frankreich

Über den Job

Agenturleiter

Ihre täglichen Aufgaben

Sie sind bestrebt, Ihre Mitarbeitenden auf neue Abenteuer mitzunehmen und gleichzeitig Ihre Kunden weiterhin zu beraten?

Die BFC sucht für ihre Doppelagentur Saint Gilles-Saint Leu einen Agenturleiter/eine Agenturleiterin.

Sie sind verantwortlich für die Entwicklung des Geschäftsvolumens Ihrer Agenturen und haben die Aufgabe, zwei Teams in den Bereichen Privat- und Geschäftskunden zu führen. Gemeinsam mit Ihren Agenturen erreichen Sie die auf Kundenzufriedenheit ausgerichteten Vertriebsziele.

Sie steuern die Kennzahlen der Vertriebstätigkeiten, des Risikos und der Compliance.

Konkrete Aufgaben umfassen:

Management

Ø Umsetzung der individuellen und kollektiven Managementpraktiken in den Agenturen

Ø Sicherstellung der Führung und Aktivität Ihres Teams mit Fokus auf Kundenzufriedenheit

Ø Ermittlung des Entwicklungsbedarfs, Schaffung der notwendigen Bedingungen und Begleitung der Kompetenzentwicklung Ihrer Mitarbeitenden (Einzelgespräche und Mitarbeiterbewertungen)

Ø Gute Koordination mit den HR-Akteuren und Teilnahme an den verschiedenen Schlüsselphasen in Zusammenarbeit mit HR: Rekrutierung, Integration, Schulung, Mobilität, Vergütung

Animation / Steuerung

Ø Durchführung lokaler Aktionen im Rahmen des definierten Aktionsplans

Ø Förderung und proaktive Gestaltung der Synergien innerhalb Ihrer Agenturen

Ø Überwachung der Zielerreichung Ihrer Agenturen, Vorschlag und Umsetzung möglicher Korrekturmaßnahmen

Ø Sicherstellung der Qualität des Empfangs durch eine effiziente Organisation in Ihren Agenturen und Nachverfolgung von Kundenbeschwerden

Vertrieb

Ø Sicherstellung der Erhaltung und Entwicklung des Geschäftsvolumens Ihrer Agenturen und Verwaltung eines Kunden- und Interessentenportfolios

Ø Entwicklung des Nettozinsertrags Ihrer Agenturen und Genehmigung von Preisnachlässen im Rahmen Ihrer Entscheidungskompetenzen

Ø Förderung der Kundenautonomie und Unterstützung des Verkaufs über Fernkanäle und digital

Ø Sicherstellung der korrekten Anwendung und Umsetzung der Vertriebspraktiken Ihres Teams

Ø Gewährleistung einer guten Zusammenarbeit zwischen Ihrem Team und den Querschnittsbereichen

Risiken/Compliance

Ø Tägliche Verwaltung der Verpflichtungen und Risiken unter der Leitung des RCL & DCPP mit Unterstützung der Risikoabteilung

Ø Genehmigung von Kreditakten im Rahmen Ihrer Entscheidungskompetenzen

Ø Überwachung des Kreditrisikos laufender Geschäfte

Ø Einhaltung der internen Verfahren in Bezug auf Compliance und Ethik

Ø Sicherstellung der Anwendung der Sicherheitsregeln für Personen, Vermögenswerte und Transaktionen

Ø Verantwortung für die permanente Überwachung Ihrer Agenturen

Und wenn Sie es sind?

Ø Reaktionsschnell, gewissenhaft und dynamisch, verfügen Sie über ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten und eine ausgeprägte Vertriebsausrichtung.

Ø Selbstständig in der Umsetzung der Agenturführung zur Erreichung der definierten Vertriebsziele

Ø Als Förderer der Kompetenzentwicklung Ihrer Teams vermitteln Sie Ihre Fähigkeiten mit Pädagogik und Durchsetzungsvermögen.

Ø Mit Organisationstalent und starkem Teamgeist sind Sie ein Manager, der sowohl auf seine Mitarbeitenden als auch auf seine Kunden hört.

Ø Vertraut mit dem Bankangebot für Privat-, Vermögens- und Geschäftskunden verfügen Sie über gute Kenntnisse der Bankabläufe und beherrschen die geltenden Regeln und Verfahren.

Ø Sie besitzen einen Abschluss auf Bac+3 bis 5 Niveau in Bankwesen / Versicherung / Finanzen oder Handel / Vertrieb und haben erfolgreiche Erfahrung als Agenturleiter/in.

Ø Die AMF-Zertifizierung ist für die Ausübung Ihrer Tätigkeit erforderlich.

Mehr als nur eine Stelle, ein Sprungbrett

Diese Position bietet die Möglichkeit, einer vollwertigen Regionalbank in La Réunion und Mayotte beizutreten und sich anschließend für weitere Chancen in Frankreich oder international zu öffnen.

Warum uns wählen?

Der Beitritt zur BFC bedeutet,

· Teil einer regionalen Bank mit 400 Mitarbeitenden und Agenturen in La Réunion, Mayotte und Paris zu werden!

· Die Chance zu erhalten, wertvolle Erfahrungen in einem sich wandelnden Sektor zu sammeln!

· Sich in Fach- und/oder Führungspositionen innerhalb einer Bank mit menschlicher Grösse weiterzuentwickeln!

· An einem einzigartigen Abenteuer teilzunehmen und einem Team beizutreten, das auf Kundenzufriedenheit und Leistung ausgerichtet ist!