Head of Operations Outbound
BRACK.CH AG
Willisau
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:22 November 2025
- Pensum:100%
- Arbeitsort:Willisau
Job-Zusammenfassung
Gestalte die Logistik eines führenden Schweizer E-Commerce-Unternehmens! Hier erwartet dich eine inspirierende Arbeitsatmosphäre mit viel Raum für Innovation.
Aufgaben
- Leite die Outbound-Prozesse und steigere Effizienz sowie Servicequalität.
- Fördere Innovationen in der Logistik und entwickle neue Dienstleistungen.
- Identifiziere Optimierungspotenziale und implementiere zukunftsweisende Strategien.
Fähigkeiten
- Erforderlich sind ein abgeschlossenes Studium und mehrjährige Managementerfahrung.
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und hohe Datenaffinität.
- Hands-on Mentalität und lösungsorientierte Denkweise.
Ist das hilfreich?
Das erwartet dich
Deine Mission:
- Die Outbound-Prozesse in einem der führenden Schweizer E-Commerce-Unternehmen weiterentwickeln
- Effizienz, Servicequalität und Profitabilität gleichermassen steigern
- Prozesse gesamtheitlich denken – mit Fokus auf Kundennutzen und Nachhaltigkeit
- Innovationen vorantreiben – von Automatisierung bis zu neuen Dienstleistungsangeboten
Deine Veranwortung:
- Gesamtleitung für die Logistik-Bereiche Outbound Parcels und Outbound Specialized inkl. Value Added Services. Dabei agierst du als zentrale Schnittstelle zwischen Operations und unseren geschätzten Kund:innen und Logistikpartnern.
- Mehrstufige Führung und Entwicklung der Outbound-Bereiche mit rund 250 Mitarbeitenden. Als führungsstarke Persönlichkeit schaffst du eine unterstützende, inspirierende Arbeitsumgebung und Raum für Innovation und individuelles Wachstum und einen starken Teamzusammenhalt.
- Du arbeitest eng mit der gesamten Operations-Leitung zusammen, um unsere strategischen Ziele zu erreichen und die Zukunft unseres Unternehmens aktiv mitzugestalten.
- Du identifizierst Optimierungspotentiale und treibst mit deinen ausgezeichneten Prozess- und Projektmanagement-Skills die Entwicklung und Implementierung von effizienten, flexiblen und zukunftsweisenden Logistikstrategien/-Konzepten voran.
- Budgetierung, Forecasting und Controlling (von rund 60 MCHF Jahreskosten sowie entsprechender Investitionen)
Das bringst du mit
- Abgeschlossenes Studium (z.B. BWL, Supply Chain Management, Logistik, Wirtschaftsingenieurwesen) oder gleichwertige Qualifikation
- Mehrjährige Managementerfahrung im Bereich Logistik, Fulfillment, eCommerce oder in vergleichbarer industrieller Umgebung (> 10 Jahre) sowie im Führen grösserer Teams über mehrere Hierarchiestufen
- Tiefes Verständnis für operative Prozesse und moderne Logistik- bzw. Lagertechnologien, hoher Kundenfokus und souveräner Umgang mit internen und externen Stakeholdern
- Hands-on Mentalität, Entscheidungsstärke sowie lösungsorientierte Denkweise
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, hohe Datenaffinität und Erfahrung im Umgang mit BI-Tools und KPI-Systemen
Benefits
Bist du interessiert oder hast du weiterführende Fragen?
Martina Gerber steht dir bei Fragen gerne zur Verfügung.
Über uns
"Gemeinsam gestalten wir den Handel von morgen" Brack.Alltron beschäftigt rund 1300 Mitarbeitende und erwirtschaftet über eine Milliarde Umsatz. Das Unternehmen gibt es, weil ein Mensch den Mut hatte, neue Wege zu finden und sie zu gehen. Unsere Erfolgsgeschichte zeigt, dass durch jeden Einzelnen, gemeinsam etwas Grosses entsteht und wir lieben unsere Einzigartigkeit. Wir setzen uns ambitionierte Ziele, dabei ist es uns sehr wichtig, dass wir verantwortlich handeln, uns gegenseitig fördern und fordern und Freude haben an dem, was wir tagtäglich tun.
Unser Anstellungsprozess
- Du erstellst in unserem Karriereportal dein Profil und bewirbst dich direkt online auf die ausgeschriebene Stelle.
- Du bekommst umgehend eine Eingangsbestätigung und innerhalb von spätestens 10 Arbeitstagen erhältst du die Rückmeldung, wie weiter.
- Während du uns deine Geduld entgegenbringst, nehmen wir uns persönlich Zeit, deine Bewerbung zu prüfen und definieren die nächsten Schritte.
- Deine Unterlagen überzeugen, dann lernen wir uns mit Live-Videocall oder im persönlichen Gespräch kennen.
- Der "Match" bestätigt sich gegenseitig. Dann gehen wir in die zweite Gesprächsrunde bei dem du deinen zukünftigen Arbeitsplatz und das Team kennenlernst.
- YES – wir haben uns füreinander entschieden! Der Arbeitsvertrag wird dir digital zugestellt und nach Vertragsabschluss erhältst du den Zugang zu unseren internen Kommunikationskanälen und zeitgleich bereiten wir deinen Onboarding-Prozess vor.
