CHE - Kloten
Account Manager (m/w/d)
- 12 September 2026
- 100%
- CHE - Kloten
Über den Job
Bei Jabil stärken wir die Marken, die die Welt stärken – das ist der Grund unseres Daseins und die treibende Kraft, die uns zum technologisch fortschrittlichsten Lösungsanbieter für die Herstellung weltweit macht. Ob wir für eine der weltweit größten und bekanntesten Marken oder die coolsten Tech-Startups tätig sind – unsere Entschlossenheit wankt niemals. Wir haben einen Wunsch mit diesen Marken gemeinsam: die Welt besser, sicherer und sauberer zu machen.
Bei Jabil (NYSE: JBL) sind wir stolz darauf, ein vertrauenswürdiger Partner der weltweit führenden Marken zu sein und umfassende Engineering-, Lieferketten- und Fertigungslösungen anzubieten. Mit 60 Jahren Erfahrung in verschiedenen Branchen und einem weitreichenden Netzwerk von über 100 Standorten weltweit verbindet Jabil globale Reichweite mit lokaler Expertise, um sowohl skalierbare als auch massgeschneiderte Lösungen zu liefern. Unser Engagement geht über den Geschäftserfolg hinaus, da wir nachhaltige Prozesse aufbauen, die die Umweltbelastung minimieren und lebendige sowie vielfältige Gemeinschaften weltweit fördern.
Bei Jabil setzen wir uns dafür ein, alles möglich zu machen und alles besser zu gestalten. Als Account Manager sind Sie die primäre Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den Jabil-Betriebsteams, um aussergewöhnliche Kundenzufriedenheit, fehlerfreie Ausführung und langfristige Geschäftsbeziehungen sicherzustellen.
Diese Rolle bietet die Möglichkeit, eng mit Kunden, Fertigungsstandorten, Lieferkettenteams und Geschäftsführern zusammenzuarbeiten, um die operative Leistung zu unterstützen, Kundenerwartungen zu managen und das Geschäftswachstum voranzutreiben.
Hauptverantwortlichkeiten
Als primärer Ansprechpartner für zugewiesene Kundenkonten fungieren.
Starke Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen, basierend auf Vertrauen, Reaktionsfähigkeit und operativer Exzellenz.
Kundenanforderungen mit funktionsübergreifenden Teams wie Lieferkette, Planung, Produktion, Qualität, Engineering und Finanzen koordinieren.
Rechtzeitige Auftragsabwicklung und Lieferleistung sicherstellen und proaktiv Risiken identifizieren und mindern.
Bedarfsprognosen, Auftragsstatus, Lagerbestände und wichtige Kontenkennzahlen überwachen.
Kundenkommunikation bezüglich Zeitplänen, Lieferungen, Eskalationen und operativen Problemen leiten.
Kundenbewertungen, Geschäftstreffen und Leistungsdiskussionen organisieren und daran teilnehmen.
Problemlösungen und kontinuierliche Verbesserungsinitiativen vorantreiben, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
Wachstumsmöglichkeiten für Konten unterstützen und zu strategischen Geschäftszielen beitragen.
Genaue Kontodaten und Berichte in ERP- und Geschäftssystemen pflegen.
Erforderliche Qualifikationen
Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Lieferkette, Ingenieurwesen, Betrieb oder einem verwandten Bereich.
2-5 Jahre Erfahrung im Account Management, Kundenservice, Lieferkette, Programmmanagement oder einer ähnlichen kundenorientierten Rolle.
Erfahrung in einer Fertigungs-, Elektronik-, Medizinprodukte- oder Industrieumgebung ist von Vorteil.
Starke Kommunikations- und Beziehungsaufbau-Fähigkeiten.
Ausgezeichnete Organisations- und Problemlösungsfähigkeiten.
Erfahrung mit ERP-Systemen (SAP-Erfahrung ist von Vorteil).
Starke analytische Fähigkeiten und Detailgenauigkeit.
Fließendes Englisch; Deutsch ist sehr wünschenswert.
Woran Erfolg gemessen wird
Hohe Kundenzufriedenheit und starke Kundenbeziehungen.
Effektive Koordination zwischen Kunden und internen Teams.
Proaktives Management von Liefer-, Versorgungs- und Betriebsherausforderungen.
Genaue Berichterstattung und Datenverwaltung.
Kontinuierliche Verbesserung der Kundenerfahrung und Kontoleistung.
Warum Jabil beitreten?
Arbeiten Sie mit führenden globalen Kunden.
Seien Sie Teil eines internationalen Fertigungs- und Lieferkettenumfelds.
Arbeiten Sie mit vielfältigen Teams an mehreren Standorten zusammen.
Entwickeln Sie Ihre Karriere innerhalb einer globalen Organisation, die sich Innovation und operativer Exzellenz verschrieben hat.
SEIEN SIE VORSICHTIG BEI BETRUG: Wenn Sie sich bei Jabil bewerben, werden Sie über unsere offizielle Jobplattform mit einer jabil.com-E-Mail-Adresse kontaktiert; durch einen direkten Anruf eines Mitglieds des Jabil-Teams; oder per direkter E-Mail mit einer jabil.com-E-Mail-Adresse. Jabil verlangt keine Zahlungen für Vorstellungsgespräche oder zu irgendeinem anderen Zeitpunkt im Einstellungsprozess. Jabil wird Sie nicht telefonisch oder per E-Mail nach persönlichen Identifikationsdaten wie Sozialversicherungsnummer, Geburtsurkunde, Finanzinstitut, Führerscheinnummer oder Passinformationen fragen. Wenn Sie glauben, Opfer von Identitätsdiebstahl zu sein, wenden Sie sich an Ihre örtliche Polizeidienststelle. Jegliche betrügerischen Stellenanzeigen sollten der jeweiligen Webseite gemeldet werden, auf der sie veröffentlicht wurden.
Jabil, einschließlich seiner Tochtergesellschaften, ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit und Gleichbehandlung fördert. Es berücksichtigt qualifizierte Bewerber unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Nationalität, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentifikation, Behinderung, Alter, genetischer Information, Veteranenstatus oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.
Barrierefreie Unterstützung
Wenn Sie eine qualifizierte Person mit Behinderung sind, haben Sie das Recht, eine angemessene Unterstützung zu beantragen, falls Sie aufgrund Ihrer Behinderung nicht in der Lage sind oder eingeschränkt sind, die Jabil.com/Careers-Seite zu nutzen oder darauf zuzugreifen. Sie können eine angemessene Unterstützung anfordern, indem Sie eine E-Mail an Always_Accessible@Jabil.com mit Art Ihrer Anfrage und Kontaktinformationen senden. Bitte richten Sie keine anderen allgemeinen beschäftigungsbezogenen Fragen an diese E-Mail-Adresse. Bitte beachten Sie, dass nur Anfragen bezüglich einer angemessenen Unterstützung beantwortet werden.#whereyoubelong