Head of Growth & Retention Streamingplattform oneplus.ch (a) 80 - 100 %
CH Media Holding AG
Zürich
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:23 Juli 2025
- Pensum:80 – 100%
- Arbeitsort:Zürich
Job-Zusammenfassung
In diesem vielfältigen Job übernimmst du Verantwortung für das Nutzerwachstum. Du hast die Chance, in einem dynamischen Team zu arbeiten und innovative Strategien umzusetzen.
Aufgaben
- Du entwickelst strategische Maßnahmen für Kundenbindung.
- Du führst das Lifecycle- und Kundensupport-Team erfolgreich.
- Du planst und setzt Akquisemaßnahmen wie SEO um.
Fähigkeiten
- Mehrere Jahre Erfahrung im Nutzerwachstum und digitalem Marketing.
- Starke Datenanalyse und Entscheidungsfindung basierend auf KPIs.
- Gutes Gespür für UX und Conversion-Optimierung.
Ist das hilfreich?
In diesem vielfältigen Job
- entwickelst und verantwortest du strategische und operative Massnahmen für das Nutzerwachstum und die Kundenbindung unserer Streamingplattform oneplus.ch
- führst und entwickelst du das Lifecycle- und Kundensupport-Team
- planst und setzt du Akquisemassnahmen um – von SEO über Referral-Programme bis hin zu Partnerschaften
- steigerst du die Nutzungsdauer durch Retention-Massnahmen wie personalisierte Empfehlungen und Onboarding-Emails
- reduzierst du die Kündigungsrate durch gezielte Analysen und Initiativen
- gestaltest du die Onsite-Kommunikation mit Bannern, Pop-ups und passenden Messages zur Conversion-Steigerung
- analysierst du laufend Nutzerverhalten und KPIs, identifizierst Optimierungspotenziale und misst den Erfolg deiner Massnahmen
Du kommst hier zum Ziel, wenn
- du bereits mehrere Jahre Erfahrung im Bereich Nutzerwachstum, Customer Lifecycle oder digitalem Marketing mitbringst
- du stark in der Datenanalyse bist und auf Basis von KPIs fundierte Entscheidungen treffen kannst
- du ein gutes Gespür für UX und Conversion-Optimierung hast und Testing-Methoden wie A/B-Tests sicher beherrschst
- du gerne mit verschiedenen Teams zusammenarbeitest und komplexe Zusammenhänge verständlich kommunizieren kannst
- du strukturiert, lösungsorientiert und mit Eigeninitiative arbeitest – auch im operativen Alltag
- du dich an Best Practices aus dem Streaming- oder Plattformumfeld orientierst und neue Ansätze einbringst
- du Deutsch und Englisch sprichst
D(a)iversity
David Frei
Head Talent Acquisition & Employer Branding
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