IT Product Owner (100%)

Über den Job

Das EOC, das mehrstufige Spital im Tessin, ist mit seinen Instituten im gesamten Kantonsgebiet mit insgesamt 1.000 Betten vertreten. Die Organisation ermöglicht eine effektive Kombination aus lokalem Ansatz und Gesamtvision und garantiert der Bevölkerung ein umfassendes und wohnortnahes Spitalangebot, unabhängig davon, wo die Dienstleistungen benötigt werden.

Dank des Engagements und der Kompetenz von über 6.500 Mitarbeitenden und ihrer Aufmerksamkeit für die menschliche Beziehung sichert das EOC eine qualitativ hochwertige Gesundheitsversorgung, indem es jährlich über 41.000 stationäre Patienten betreut und mehr als 600.000 ambulante Konsultationen durchführt.

Zur Ergänzung unseres Teams Applications Services innerhalb des Bereichs Digitale Evolution und Technologie der Generaldirektion suchen wir eine/n

IT Product Owner (100%)

Profil:

Die gesuchte Person ist verantwortlich für die Verwaltung und Weiterentwicklung digitaler Produkte und arbeitet mit den Stakeholdern zusammen, um Prioritäten, Anforderungen und Entwicklungs-Roadmaps zu definieren. Sie stellt die Ausrichtung zwischen strategischen Zielen, operativen Bedürfnissen und Anwendungsentwicklung sicher und gewährleistet, dass die implementierten Lösungen einen Mehrwert für die Organisation schaffen.

Sie arbeitet aktiv mit Service Ownern, Business Relationship Managern, Projektmanagern, Business Analysten, Entwicklungsteams und UX/UI-Teams zusammen, fördert die Koordination zwischen den verschiedenen beteiligten Funktionen und trägt zur kontinuierlichen Verbesserung von Produkten und Prozessen bei.

Die gesuchte Person zeichnet sich durch ausgeprägte soziale und kommunikative Fähigkeiten, Kooperationsbereitschaft und die Fähigkeit aus, in multidisziplinären Kontexten zu arbeiten. Proaktivität, Ergebnisorientierung, Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, unterschiedliche Prioritäten zu managen und organisatorischen Wandel durch einen kontinuierlichen Verbesserungsansatz zu fördern, werden vorausgesetzt.

Hauptaufgaben:

• Definition der Vision: Klare Definition und Kommunikation der Produktvision und langfristigen Ziele an alle Stakeholder, um die Ausrichtung an der Unternehmensstrategie sicherzustellen.
• Planung und Roadmap: Aktive Zusammenarbeit mit dem Management zur Definition, Pflege und Erreichung der Produkt-Roadmap und der Geschäftsziele.
• Anforderungserhebung: Erstellung klarer und detaillierter User Stories mit präzisen und messbaren Akzeptanzkriterien zur effektiven Orientierung des Entwicklungsteams.
• Kundennutzen: Definition und Priorisierung der Produktfunktionen, wobei die Bedürfnisse der Endnutzer stets mit dem strategischen Wert für die Organisation abgewogen werden.
• Produktvalidierung: Überprüfung und Test der entwickelten Funktionen, Sicherstellung der Übereinstimmung mit den Akzeptanzkriterien und Sammlung von Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung.
• Product Backlog Management: Erstellung, Pflege und Aktualisierung des Produkt-Backlogs, Gewährleistung von Transparenz und Klarheit der Anforderungen.
• Teamzusammenarbeit: Synergistische Zusammenarbeit innerhalb des EDT-Bereichs mit Entwicklungs-, UX/UI-, Service Owner-, Business Relationship Manager-, Projektmanager- und Business Analyst-Teams zur ständigen Abstimmung zwischen funktionalen Anforderungen, Design und Entwicklung.
• Stakeholder-Management: Verwaltung der Erwartungen und Kommunikation mit den verschiedenen Interessengruppen (klinisch und administrativ), fungierend als Ansprechpartner und Katalysator für Anforderungen.
• Backlog-Management: Priorisierung und Aktualisierung des Produkt-Backlogs, um sicherzustellen, dass es den Bedürfnissen der Nutzer und des Geschäfts entspricht.
• Datenüberwachung: Analyse von Leistungskennzahlen und Produktnutzung zur Identifikation von Optimierungsmöglichkeiten und datenbasierten Entscheidungsfindung.
• Methode: Sicherstellung der Einhaltung der internen IT-Richtlinien für die Rolle des Product Owners und kontinuierliche Aktualisierung der Produktdokumentation und Releases.

Erforderliche Qualifikationen:

• Abschluss einer höheren Schule (z. B. SSIG) oder akademischer Bachelor- oder Masterabschluss in Informatik.
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung als Product Owner.
• Ausgezeichnete soziale, kommunikative und vermittelnde Fähigkeiten.
• Kenntnisse agiler Methoden (Scrum und Kanban).
• Hervorragende analytische und Problemlösungsfähigkeiten.
• Fähigkeit, Workshops und multidisziplinäre Arbeitsgruppen zu moderieren.
• Nachgewiesene Erfahrung in der Anforderungserhebung und -verwaltung.
• Sehr gute Kenntnisse im Projektmanagement.

Bevorzugte Qualifikationen:

• Erfahrung im Gesundheits- oder Spitalbereich.
• Ausbildung in medizinischer Informatik.
• Zertifizierungen als Product Owner.
• Zertifizierungen in agilen Methoden.
• Zertifizierungen im Projektmanagement.
• Kenntnisse im Business Process Management (BPM/BPMN).
• Kenntnisse in Englisch und/oder einer zweiten Landessprache.

Was wir bieten:

• Ein dynamisches und innovationsorientiertes Spitalumfeld.
• Möglichkeit, die Zuverlässigkeit digitaler Gesundheitsdienste konkret mitzugestalten.
• Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich der Prozessdigitalisierung.
• Kontinuierliche Weiterbildung und Kompetenzentwicklung.
• Flexible Arbeitszeiten.
• Möglichkeit, bis zu 40 % im Homeoffice zu arbeiten.

Eintrittsdatum:

Bewerbungen in elektronischer Form, vollständig mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Kopien der Ausbildungs- und Arbeitszeugnisse, sind bis zum 16. August 2026 über die entsprechende Plattform einzureichen.

Bewerbungen, die nach diesem Datum eingehen, werden nicht berücksichtigt, ebenso wenig wie Bewerbungen in Papierform oder per E-Mail.

Weitere Informationen können bei Herrn Giuseppe Gualtieri, Koordinator des Product Owner Teams, unter der Nummer 091 811 13 69 eingeholt werden.