Gastgeber-Erlebnisleiter/Gastgeberin McDonald's Marin

Profil

Dein Lächeln heißt unsere Gäste bei jedem Besuch willkommen, du präsentierst ihnen unsere neuesten Angebote mit Fachkenntnis und hilfst ihnen bei der Bestellung. Deine Leidenschaft? Zufriedene Gäste! Du gibst dein Fachwissen im Bereich Gastfreundschaft an das gesamte Serviceteam weiter, das du auch mit deinem unerschütterlichen Teamgeist motivierst. Ständig hörst du aufmerksam auf die Wünsche und Kommentare unserer Gäste und hast ein Auge für die Details eines perfekten Erlebnisses im Restaurant. Du teilst das Feedback mit dem Restaurantmanagement und setzt die Maßnahmen effizient um. So bietest du gemeinsam mit dem Serviceteam echte "Wow!"-Momente und sorgst dafür, dass unsere Gäste zu den glücklichsten der Schweiz gehören. Deine Zufriedenheit ist vollständig, wenn jeder Gast glücklich ist.

Tätigkeitsbereich

Als Guest Experience Leader bist du für folgende Punkte verantwortlich:

• Du bist zuständig für die Gastfreundschaft im Restaurant: Begrüßung und aktiver Austausch mit unseren Gästen – immer mit dem Ziel, ein perfektes Erlebnis im Restaurant zu bieten.


• Qualität ist dir nicht fremd: Umsetzung aller Standards für den besten Service, schmackhafte Produkte und eine angenehme Atmosphäre im Restaurant.


• Vielseitigkeit ist deine Stärke: Service am Tisch, an der Kasse und in der Küche – du bist überall sicher, wenn das Team deine Hilfe braucht.

Lerne Maria kennen, Guest Experience Leader im McDonald's Restaurant Letzipark in Zürich:  https://youtu.be/Wy-tw2i2Xus

Wir bieten

Wir bieten dir ein spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit oberste Priorität hat. Unsere flexiblen Arbeitsmodelle ermöglichen es dir, deine Arbeitszeiten nach deinen Wünschen zu gestalten. Dank unserer Aus- und Weiterbildungsprogramme kannst du dich weiterentwickeln und Karriere machen. Ein Beispiel: Bei uns stammt jeder fünfte Restaurantleiter aus den eigenen Reihen. Als Mitglied von GastroSuisse wenden wir den Gesamtarbeitsvertrag der Gastronomie an und zahlen einen fairen Lohn. Als Mitarbeiter(in) von McDonald’s profitierst du außerdem von einem Rabatt auf alle unsere Produkte.