Head of IT Operations 100% (w/m/d)

Wir suchen per 1. März 2027 eine praxisorientierte Führungspersönlichkeit für die sichere, stabile und wirtschaftliche Steuerung unserer IT-Infrastruktur in der Schweiz - mit Verantwortung für People Leadership, Service Ownership, technische Governance und Transformation, um die heutige Umgebung zu stabilisieren, Plattformen zu modernisieren, die Cyber-Resilienz zu stärken und die Automatisierung voranzutreiben.

Klingt nach deiner nächsten Herausforderung? Dann lese weiter und werde Teil unseres Teams!

In dieser Schlüsselrolle übernehmen Sie die Gesamtverantwortung für unsere IT-Infrastruktur und operativen Services, führen unser Team standort- und sprachregionenübergreifend und sorgen dafür, dass Geschäfts- und Konzernanforderungen in eine klare, umsetzbare Roadmap überführt werden.

• Rechenzentrum, Server, Storage, Virtualisierung, Netzwerk, Workplace, Identity, Collaboration und Remote Access betreiben und kontinuierlich verbessern, inklusive Monitoring, Patching, Backup und Dokumentation.
• Wiederkehrende Betriebsaufgaben automatisieren und Modernisierungs- sowie Migrationsentscheide für On-Premises-, Cloud- und Hybridlösungen führen.
• Netzwerk- und Rechenzentrumsinfrastruktur steuern (LAN/WAN/WLAN, Firewalls, VPN, Zertifikate) und Citrix- sowie End-User-Computing-Plattformen stabil, sicher und automatisiert betreiben.
• Major Incidents führen und getestete Disaster-Recovery- und Business-Continuity-Fähigkeiten pflegen, inklusive Recovery-Tests und klarer IT/OT-Abgrenzung für vernetzte Betriebsmittel.
• Konzernweite Security Controls und lokale Remediation umsetzen (MFA, Privileged Access, Vulnerability Management, Hardening, Datenschutz) in Zusammenarbeit mit Group IT und regionaler Security.
• Lieferanten, Verträge, Lizenzen und Budgets steuern, Ausschreibungen durchführen und disziplinierte ITSM-Praktiken mit klarer Stakeholder-Kommunikation sicherstellen.

Führung und Arbeitsweise

• Eine Kultur von Ownership, Reaktionsstärke und Serviceorientierung schaffen, mit klaren Rollen, Bereitschafts-/Stellvertretungsmodellen und Entwicklungsplänen.
• Wirksame Reviews, 1:1-Gespräche und Governance-Meetings führen und das Team durch Coaching und Dokumentation weiterentwickeln.
• Strategische Führung mit Hands-on-Unterstützung verbinden, wenn Incidents oder komplexe Störungen dies erfordern.

• Hochschulabschluss oder höhere Berufsbildung in Informatik oder vergleichbar; gleichwertige langjährige Berufserfahrung willkommen.
• Mindestens 8 Jahre breite Erfahrung in IT-Infrastruktur/Operations, davon mehrere Jahre in der Führung technischer Teams in einer Multi-Site-Organisation.
• Nachweisliche Verantwortung für geschäftskritische Infrastruktur und Major Incidents; fundierte Kenntnisse in Hochverfügbarkeit, Backup/Recovery, Cyber Security und operationellen Risiken.
• Erfahrung in der Steuerung externer Provider, Carrier, Verträge, Lizenzen, Budgets und Ausschreibungen.
• Pragmatische Automatisierungsmentalität mit Erfahrung in Scripting, Orchestrierung, DevOps oder Infrastructure-as-Code.
• Fliessendes Englisch sowie sehr gute Deutsch- oder Französischkenntnisse (Erfahrung in beiden Sprachregionen von Vorteil); gültiger Führerausweis und Bereitschaft zu Reisen sowie Einsätzen ausserhalb der Bürozeiten.

• eine herausfordernde, vielseitige und interessante Tätigkeit in einem guten Arbeitsumfeld, in dem Wert auf aktive Zusammenarbeit und gleichzeitig Selbständigkeit gelegt wird
• eine intensive Einarbeitung ist Programm, wobei unsere neuen Kollegen von Produkt- und Systemschulungen innerhalb der Firma profitieren können
• Unterstützung unserer Mitarbeitenden in ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Grundlohn Brutto x 13 plus variabler Lohnanteil
• 5 Wochen Ferien (6 Wochen ab 50. Altersjahr) und Ferieneinkauf bis max. 10 Tagen, Zusatzleistungen wie eine hervorragend finanzierte eigenständige Pensionskasse und Vergünstigungen auf unser komplettes Produktesortiment sowie externe Prämienvorteile

Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form.

Baubedarf-Richner-Miauton

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Caroline Göhring - Rekruterin Westschweiz

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