Kundenbetreuer*in, Bern (Quereinsteiger*in willkommen)
Auf einen Blick
Veröffentlicht:
02 April 2024Pensum:
100%Vertrag:
FestanstellungSprache:
Deutsch (Fliessend), Französisch (Fliessend)Arbeitsort:
Kornhausplatz 7, 3011 Bern
Das erwartet dich:
- Betreuung und Entwicklung (Cross- und Up-Selling) der bestehenden Kunden
- Mitarbeit bei Kundenbindungsmassnahmen und aktive Kündigungsverhinderung
- Durchführung und Teilnahme an Verkaufsaktivitäten (individuelle, lokale und regionale)
- Beantwortung von Kundenfragen zu Leistungen und Abrechnung
- Allgemeine administrative Aufgaben
- Abgeschlossene Grundausbildung oder Berufslehre mit Erfahrung bzw. Weiterbildung im administrativen und/oder verkäuferischem Umfeld
- Stilsichere schriftliche und mündliche Kommunikation in Deutsch und Französisch (bilingual)
- Weitere Fremdsprachenkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
- Anwenderkenntnisse der relevanten Office- und IT-Systeme
- Kenntnisse im Versicherungsbereich von Vorteil
- Freude im Umgang mit Kunden
- Empathie, Flexibilität und gute kommunikative Fähigkeiten