Grund der Rücksendung: Grund der Rücksendung: Grund der Rücksendung

Veröffentlicht:29 Oktober 2025
Pensum:100%
Vertragsart:Festanstellung
Arbeitsort:Würenlos

Job-Zusammenfassung

Das Rücksendeformular von Peterhans bietet unkomplizierte Rücksendungen.

Aufgaben

Füllen Sie die erforderlichen Kundenangaben aus.
Geben Sie den Grund der Rücksendung an.
Beachten Sie die Rücksendebedingungen sorgfältig.

Fähigkeiten

Die Artikel müssen ungebraucht und originalverpackt sein.
Gute Organisation der Rücksendungen.
Sorgfalt bei der Überprüfung der Artikel.

Ist das hilfreich?

Über den Job

Rücksendeformular
Peterhans
Handwerkercenter AG
Landstrasse 4
5436 Würenlos
Kundenangaben:
T 056 268 69 69 E-Mail schreiben Kundennummer: peterhans-hwz.ch Firma:
Strasse, Nr.:
PLZ, Ort:
Auftragsdaten: (mind. eine Angabe erforderlich) Name, Vorname:
Tel.:
Auftrags-Nr.:
E-Mail:
Lieferschein-Nr.:
Ihre Kommission:
Rechnungs-Nr.:
Grund der Rücksendung:

Falschlieferung
Falschbestellung
Ware defekt
anderer Grund:
Menge
Artikelnummer
Artikel
Bemerkungen
Name, Vorname:
Ort, Datum:
Firmenstempel/Unterschrift interne Angaben retour am:
retour von:
bitte beachten sie unsere Rücksendebedingungen auf der Rückseite Rücksendebedingungen
Aufgrund unserer hohen Qualitätsansprüche vertreiben wir ausschliesslich neue und geprüfte Produkte. Deshalb gelten für Rücksendungen folgende Bedingungen. Voraussetzungen für Rücksendungen Der Artikel ist

ungebraucht

originalverpackt

vollständig

funktionstüchtig

sämtliches Zubehör inkl. Montageanleitungen, Schemas und Betriebsanleitungen liegt bei

eine Kopie des Lieferscheins oder der Rechnung liegt bei

Unverpackte Ar tikel nehmen wir wegen der Gefahr von Oberflächenschäden nicht zurück.

Speziell für Sie bestellte Ar tikel nehmen wir nur nach vorgängiger Rücksprache mit dem

Lieferanten zurück. Die Höhe der Gutschrift erfolgt gemäss dem Lieferanten.

Spezialausführungen und Sonderan fertigungen nehmen wir nicht zurück.

Musteraufträge v errechnen wir, wenn sie nicht originalverpackt und in tadellosem

Zustand retourniert wurden.
Reduktion der Gutschrift

Warenwer te unter CHF 20.- schreiben wir nicht gut.

Artikel in beschrifte ten, verklebten oder beschädigten Originalverpackungen schreiben wir nicht gut. Sind die oben erwähnten Voraussetzungen für Rücksendungen nicht erfüllt, ziehen wir einen Betrag nach unserem Ermessen ab. Bei Rücksendung von Lagerware in einwandfreiem verkaufsfähigen Zustand gelten folgende Abzüge auf den verrechneten Betrag: