Unisanté
Lausanne
Empfangs- und Aufnahmeleiter USMI
- 09 Oktober 2026
- 100%
- Festanstellung
- Lausanne
Job-Zusammenfassung
Wir suchen eine*n engagierte*n Mitarbeitende*n im Gesundheitswesen. Biete ein dynamisches und bereicherndes Arbeitsumfeld.
Aufgaben
- Willkommen heißen und unterstützen von Patient*innen.
- Effiziente telefonische Erreichbarkeit und Anfragen filtern.
- Dossiers der Patient*innen für Konsultationen vorbereiten.
Fähigkeiten
- CFC als Kaufmann/-frau oder gleichwertige Ausbildung.
- Organisationstalent und Stressbewältigung.
- Gute Sprachkenntnisse in Französisch und anderen Sprachen.
Ist das hilfreich?
Über den Job
Ihre Hauptaufgaben sind:
- Eine respektvolle und angenehme Begrüßung der Patient*innen sicherstellen
- Eine effiziente und freundliche Telefonzentrale betreiben, Anfragen filtern und Nachrichten schnell und klar weiterleiten
- Die Patientenakten für die Konsultationen vorbereiten, kontrollieren und aktualisieren
- Patient*innen zu Gesundheitsbewertungen, Konsultationen und/oder Impfungen in Absprache mit den Pflegefachpersonen einbestellen
- Gemeinsam mit dem Pflegeteam Patient*innen und Partner*innen an geeignete medizinisch-soziale Einrichtungen weiterleiten
- Die Post verwalten und ein klares sowie zugängliches Ablage- und Archivierungssystem sicherstellen
Ihre Stärken:
- EFZ als Kaufmann/-frau oder gleichwertiger Abschluss
- Berufserfahrung in einer ähnlichen Position erwünscht
- Kenntnisse im Asylbereich sind von Vorteil
- Führerschein und eigenes Fahrzeug unerlässlich
- Kenntnisse der MS Office-Programme (Word, Excel), Kenntnisse in PulseMedica, der Dolmetscherplattform Appartenances und Bhaasha sind ein Plus
- Gute schriftliche und mündliche Französischkenntnisse, Kenntnisse weiterer Fremdsprachen sind von Vorteil
- Sehr gute Organisation und Stressbewältigung
- Offen und empathisch
Wir bieten:
- Ein dynamisches, modernes und zutiefst menschliches Arbeitsumfeld
- Eine abwechslungsreiche, herausfordernde und wirklich bereichernde Tätigkeit
- Ein aussergewöhnliches Arbeitsumfeld mit sehr guten Arbeitsbedingungen, darunter ein prioritärer Zugang zur Betreuungseinrichtung Ma Crèche Sous Les Etoiles, ideal gelegen im Biopôle, nur wenige Schritte von den Unisanté-Büros entfernt
