Kundenberater - Call Center Agent/in 80 - 100%

Über den Job

Ihre Aufgaben:

• Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im administrativen Bereich inkl. Rechnungsanfragen.
• Bearbeitung und Entgegennahme im 1st-Level-Support von Störungen.
• Beratung und Verkauf auf dedizierter Inbound Sales Hotline
• Kundenorientierte, freundliche Produkt- und Dienstleistungsberatung

Ihr Profil:  

• Gute PC-Kenntnisse, fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse
• Gutes Telekommunikationsverständnis und gute Kommunikation
• Verkaufs- und Beratungsaffinität
• Sprachgewandt, motiviert, technisch versiert, flexibel und zuverlässig
• Verfügbarkeit zu 100% während der Schulungsdauer von 7 Wochen
• Bereitschaft zur Schichtarbeit Mo-Sa zwischen 08:00-20:00 Uhr
• Die Rahmenkonditionen für die Teilzeitmitarbeiter (mit 80-100% Pensum) bleiben gleich: 5 Tage pro Woche, Arbeitstage: Montag – Samstag
• Mündlich wie schriftlich fliessendes Deutsch, Schweizerdeutsch Verständnis, Englisch, Französisch und Italienisch von Vorteil.

Wir bieten:

• Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem agierendem Unternehmen
• Flexible Einsatzmöglichkeiten mit Pensum 80% - 100%
• Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem tollenTeam
• Entwicklungsmöglichkeiten in der Telekommunikationsbranche
• Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Rasche und kompetente Beratung 
   

Der nächste Schritt:
Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen zu, vorzugsweise per E-Mail. Frau Samira Beerli steht Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung.
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