Enterprise Account Executive Öffentlicher Sektor & Telekom

Über den Job

Unternehmensbeschreibung

Alles begann, als Ingenieur Fred Luddy Code schrieb, der eine mühsame Aufgabe für seine Kollegin Phyllis automatisierte. Sie weinte vor Freude. Dieser Moment inspirierte Fred dazu, ein Unternehmen zu gründen, das dies für alle tun kann – Menschen von lästiger Arbeit zu befreien, damit sie sich auf sinnvolle Arbeit konzentrieren können. Heute ist ServiceNow der KI-Kontrollturm für die Neugestaltung von Unternehmen. Unsere ServiceNow KI-Plattform vereint jede KI, alle Daten und jeden Workflow – und hilft 85 % der Fortune 500® dabei, intelligenter, schneller und besser zu arbeiten. Wir bauen eine KI-native Kultur auf, in der Technologie und Talent gemeinsam unaufhaltsam sind. Und wir fangen gerade erst an.

Schließen Sie sich uns an, um KI für Menschen einzusetzen.

Stellenbeschreibung

Stellenbeschreibung

Sie werden neue Geschäfte mit einem definierten Satz der größten bestehenden ServiceNow-Konten generieren. Sie übernehmen das Management der Führungsebene für zugewiesene Konten und führen virtuelle Teams, darunter Solution Sales, Solution Consulting, Support und Professional Services, zur Unterstützung unserer angesehensten Kunden.

Was Sie in dieser Rolle tun werden:

• Als strategischer Berater für führende Schweizer Unternehmen im öffentlichen Sektor und Telekommunikation agieren und die ServiceNow-Plattform mit Prioritäten wie digitaler Transformation, regulatorischer Compliance, operativer Resilienz und Kundenerfahrung in Einklang bringen.
• Verantwortung für die Beziehungen auf Führungsebene in den zugewiesenen Konten übernehmen und vertrauensvolle Partnerschaften vom CxO-Level bis zu operativen und Transformationsteams aufbauen.
• Ergebnisorientierte Kontostrategien vorantreiben, in Zusammenarbeit mit ServiceNow-Branchen- und Lösungsteams massgeschneiderte Lösungen für Kunden liefern.
• Unternehmensweites Wachstum leiten, globale ServiceNow-Ressourcen orchestrieren, um die Plattformakzeptanz in komplexen, mehrgliedrigen Organisationen auszubauen.
• Messbaren Geschäftswert liefern, starke Akzeptanz, langfristige Partnerschaften und Erreichung der Umsatzziele bei Lizenzen, Verlängerungen und professionellen Dienstleistungen sicherstellen.
• Eine klare Roadmap entwickeln und Fähigkeiten bei unseren Kunden und ServiceNow-Teams aufbauen, um ein herausragendes Kundenerlebnis zu fördern.
• Die für die zugewiesenen Kunden festgelegten finanziellen Ziele erreichen, einschließlich Lizenzen, Verlängerungen und professionellen Dienstleistungen.

Qualifikationen

Für den Erfolg in dieser Rolle bringen Sie mit:

• Erfahrung im Einsatz oder kritischen Nachdenken darüber, wie KI in Arbeitsprozesse, Entscheidungsfindung oder Problemlösung integriert werden kann. Dies kann die Nutzung KI-gestützter Tools, die Automatisierung von Workflows, die Analyse KI-gesteuerter Erkenntnisse oder die Erforschung der potenziellen Auswirkungen von KI auf Funktion oder Branche umfassen.
• Nachgewiesene Erfahrung im öffentlichen Sektor und/oder der Telekommunikationsbranche mit fundiertem Verständnis branchenspezifischer Prioritäten wie Verbesserung der Bürger- und Kundenerfahrung, Netzwerk- und Servicebetrieb, Transformation des Außendienstes und regulatorische Compliance.
• Fähigkeit, makroökonomische geschäftliche und regulatorische Herausforderungen in skalierbare Plattformstrategien zu übersetzen, die messbare operative und finanzielle Auswirkungen erzielen.
• Mehr als 7 Jahre Erfahrung im Management von Unternehmenskunden mit nachgewiesener Fähigkeit, Kontostrategien an Umsatzchancen auszurichten.
• Mehr als 2 Jahre Erfahrung als Account Executive oder in einer gleichwertigen Rolle mit validierter Erfahrung im Verkauf von Lösungen im Millionenbereich und Management von Beziehungen auf Führungsebene.
• Erfahrung in der Führung matrixorganisierter, funktionsübergreifender Teams, die Solution Sales, Pre-Sales, Consulting, Customer Success und Professional Services orchestrieren, um integrierte, ergebnisorientierte Lösungen zu liefern.
• Fließend in Deutsch und/oder Französisch.
• Reisebereitschaft bis zu 50 % (je nach Geografie/Region).

Zusätzliche Informationen

Arbeits-Personas

Wir begegnen unserer verteilten Arbeitswelt mit Flexibilität und Vertrauen. Arbeits-Personas (flexibel, remote oder im Büro erforderlich) sind Kategorien, die ServiceNow-Mitarbeitern je nach Art ihrer Arbeit und ihrem zugewiesenen Arbeitsort zugeordnet werden. Erfahren Sie hier mehr . Um die Berechtigung für eine Arbeits-Persona zu bestimmen, kann ServiceNow die Entfernung zwischen Ihrem Hauptwohnsitz und dem nächstgelegenen ServiceNow-Büro mithilfe eines Drittanbieterdienstes bestätigen.

Chancengleichheit

ServiceNow ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Alter, Behinderung, Geschlechtsidentität, Veteranenstatus oder einer anderen gesetzlich geschützten Kategorie berücksichtigt. Darüber hinaus werden alle qualifizierten Bewerber mit Vorstrafen oder Verurteilungen im Einklang mit den gesetzlichen Anforderungen für eine Anstellung berücksichtigt.

Unterstützungen

Wir bemühen uns, für alle Kandidaten eine barrierefreie und inklusive Erfahrung zu schaffen. Wenn Sie eine angemessene Unterstützung benötigen, um einen Teil des Bewerbungsprozesses abzuschließen, oder diese Online-Bewerbung nicht nutzen können und eine alternative Bewerbungsform benötigen, wenden Sie sich bitte an globaltalentss@servicenow.com für Unterstützung.

Exportkontrollvorschriften

Für Positionen, die Zugang zu kontrollierter Technologie erfordern, die Exportkontrollvorschriften unterliegt, einschließlich der US-Exportverwaltungsvorschriften (EAR), kann ServiceNow verpflichtet sein, von Regierungsbehörden für bestimmte Personen eine Exportkontrollgenehmigung einzuholen. Alle Anstellungen stehen unter dem Vorbehalt, dass ServiceNow alle erforderlichen Exportlizenzen oder sonstigen Genehmigungen der zuständigen Exportkontrollbehörden erhält.

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