Mitarbeiter Kundendienst

Emil Frey Gruppe Schweiz

Münchenstein

Auf einen Blick

Veröffentlicht:15 Januar 2026
Pensum:100%
Vertragsart:Festanstellung
Sprache:Deutsch (Fliessend)
Arbeitsort:Münchenstein

Was Sie über uns wissen sollten

Die Emil Frey Gruppe ist nicht nur ein Schweizer Familienunternehmen mit 100 Jahren Erfahrung, sondern auch eine der führenden Firmen der Automobilbranche. Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung sind die tragenden Pfeiler des Unternehmens. Dabei liegt der Fokus der Aktivitäten auf dem Import von Automarken, dem Betrieb von Garagen, der Logistik von Ersatz- und Zubehörteilen sowie der Erbringung von Finanzdienstleistungen.

Die Emil Frey AG Münchenstein ist offizieller Verkaufs- und Servicepartner der Marken Ford, Jaguar, Land Rover und Bentley und bietet ausserdem eine grosse Auswahl an Occasionsfahrzeugen verschiedenster Marken.

Ihre Aufgaben

Administrative und organisatorische Unterstützung des Kundendienstes

Auftragsmanagement inkl. Terminvereinbarungen sowie Pflege von Kunden- und Fahrzeugstammdaten

Unterstützung bei der Fahrzeugannahme und -abgabe

Bedienung der Telefonzentrale sowie professioneller Empfang und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden

Auftragsvorbereitung, Auftragserfassung und Nachbearbeitung

Koordination und Betreuung des Online-Anmeldetools

Übernahme allgemeiner administrativer Tätigkeiten im Tagesgeschäft

Ihr Profil

Kaufmännische oder technische Grundausbildung (von Vorteil im automobilen Umfeld)

Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

Kommunikative, zuverlässige und loyale Persönlichkeit

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil

Gepflegtes und freundliches Auftreten

Teamfähig, belastbar und strukturiert in der Arbeitsweise

Was wir Ihnen bieten

Sie finden bei uns eine neue Herausforderung mit spannenden Aufgaben und vielem mehr:

Zahlreiche Vergünstigungen (Neu- und Gebrauchtwagen, Servicearbeiten und Ersatzteile, Fahrzeug- und Krankenversicherungen, Tankkarten, Hotels und vieles mehr)

Eine eigene, attraktive Pensionskasse als unabhängige Vorsorgeeinrichtung

Eine langfristige Unternehmensperspektive

Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungs-Möglichkeiten

Mindestens 25 Tage Ferien

Wie Sie uns kontaktieren können

Wir freuen uns auf die vollständige Bewerbung (u.a. Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, etc.) via des Links "Jetzt bewerben!".

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Weibliche und anderweitige Geschlechteridentitäten werden dabei ausdrücklich mitgemeint. Diversität bedeutet für uns auch, dass Menschen in Teams zusammenarbeiten, die durch ihre Einzigartigkeit und Unterschiedlichkeit die bestmöglichen Ergebnisse erzielen. Wir sind davon überzeugt, dass eine vielfältige Belegschaft, sowie eine integrative Kultur es uns ermöglichen, unser volles Potenzial auszuschöpfen.