Mobile Experience Product Manager / Product Owner (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit

50-100%

Smile ist die erste Versicherung ohne Blabla. Wir machen Versicherungen so einfach wie sie sein sollten: nahbar, innovativ, unkompliziert und komplett online. In der Schweiz und Österreich vertrauen bereits über 200'000 Menschen auf Smile. Mit dieser Rolle wirst du Teil unseres Teams, bringst deine Superpower ein und gestaltest mit uns die Versicherung von morgen. Bring dein volles Potenzial ein: Obwohl die Stelle bereits ab 50 % möglich ist, suchen wir idealerweise eine Verstärkung mit einem Pensum von 80-100 %.

Was du bewirkst

• Du verantwortest die Native App (iOS & Android) end-to-end
• Du bist Product Owner für das Mobile Experience Team (1 BA, 4 Engineers)
• Du entwickelst eine klare Product Vision und übersetzt sie in eine Roadmap mit messbarem Impact
• Du identifizierst und priorisierst die wichtigsten Hebel für Self-Service, Nutzung und Kundenbindung
• Du definierst und steuerst KPIs wie MAU/DAU, Feature Adoption und Self-Service Completion
• Du triffst klare Produktentscheidungen basierend auf Daten und Hypothesen
• Du arbeitest im Team mit UX, um Lösungen zu bauen, die begeistern
• Du treibst die Delivery voran und stellst sicher, dass hochwertige, nutzbare Features mit echtem Impact entstehen
• Du treibst Product Discovery aktiv voran, vom Problem bis zur validierten Lösung
• Du bringst AI gezielt in die Produktentwicklung ein, um Mobile Experience zu verbessern und Prozesse effizienter zu machen

Was du mitbringst

• 5+ Jahre Erfahrung als Product Owner / Manager in digitalen Produkten in einer starken Product Organisation (OKRs, Discovery, Outcome-Fokus)
• Tiefe Erfahrung mit nativen Apps (iOS & Android) und Mobile User Behaviour
• Nachweisbare Erfolge in Mobile Engagement, Retention und Self-Service Optimierung
• Erfahrung mit agilen Methoden (Zertifizierungen, wie z.B. PSPO sind ein Plus)
• Hypothesengetriebenes und datenbasiertes Arbeiten
• KPI-Analyse und Ableitung klarer Massnahmen
• Klare Priorisierung und Entscheidungsstärke
• Fähigkeit, Vision in konkrete Roadmaps zu übersetzen
• Verständnis für UX und Mobile Plattform-Logiken
• Fähigkeit, AI sinnvoll in Produktlösungen zu integrieren
• Stark in Kommunikation, Alignment und Storytelling

Was Smile besonders macht

Smile ist die grösste Online-Versicherung der Schweiz - und wir wachsen stetig weiter. ? Deshalb suchen wir laufend neue Menschen, die Lust haben, mit uns diese Reise fortzusetzen. Smiler:in zu sein heisst nicht einfach 0815, sondern mit Herz und Leidenschaft dabei zu sein. Denn mit knapp 80 Mitarbeitenden sind wir verhältnismässig klein und genau deshalb zählt bei uns jede Stimme umso mehr. So kannst du bei uns mehr bewegen als anderswo. Und weil echte Beziehungen bei uns zählen, sind Apéros genauso wichtig wie ehrliches Feedback und Transparenz. Versicherung muss nicht langweilig sein. Wir sind neugierig, technologiebegeistert und offen für Irrwege - solange wir daraus lernen. Kurze Entscheidungswege gehören bei uns genauso dazu wie die Möglichkeit, dich schnell einzubringen: kreativ, mutig und über Teamgrenzen hinweg. Und das Beste: Trotz Start-up-Vibes profitierst du von der Stabilität und den Vorteilen eines Grossunternehmens. Denn als 100 % Tochter von Helvetia Versicherungen haben wir eine starke Arbeitgeberin im Rücken.

Kontakt

Carola Betschart

Recruiting Partner +41 58 280 17 06

Deine Führungskraft

Zsuzsanna Balazs Head of Digital Product