Produktmanager Transaktionsdienstleistungen

Ihre Rolle & Arbeitsumgebung

Die Aufgabe der lokalen Produktmanagerfunktion besteht darin, unsere Kunden erfolgreich zu machen, indem ihnen nahtlos integrierte Lösungen für Transaktionsdienstleistungen angeboten werden. Die Produkte im Fokus sind:

·         Zahlungen und Cash Management, Digitale Kanäle

·         Trade Finance Services

·         Working Capital Lösungen

·         Bank Mendes Gans  

Der lokale Produktmanager arbeitet mit den entsprechenden globalen TS Produktabteilungen innerhalb der globalen TS-Organisation zusammen. Der lokale Produktmanager definiert und treibt die lokale Strategie und Umsetzung voran, um eine führende und innovative TS-Netzbank in Europa zu werden.

Der lokale Produktmanager TS verbessert Produkte, Preise, Prozesse, Dokumentation und Werkzeuge so, dass international tätige Kunden ING als eine Bank über das gesamte ING-Netzwerk hinweg erleben. Der lokale Produktmanager ist verantwortlich dafür, die TS-Produkte „sicher und geschützt“ zu halten und besitzt die lokale Asset-Verantwortung für alle im Fokus stehenden IT-Assets der Transaktionsdienstleistungen.

Der lokale Produktmanager Transaktionsdienstleistungen berichtet fachlich an den TS Head of Product Management Network und hierarchisch an den lokalen Leiter der Transaktionsdienstleistungen.

Ihre Hauptverantwortlichkeiten sind:

·         Sie sind Mitgeschäftsinhaber der Transaktionsdienstleistungslösungen. Als solcher sind Sie verantwortlich für die Gestaltung, Entwicklung und den Betrieb der Lösungen für unsere Kunden

·         Sie teilen sich die Verantwortung mit der lokalen TS-Vertriebsabteilung, um die TS-Leistung von ING zu verbessern und Chancen zu identifizieren, um unsere Kunden kurz- und langfristig besser zu bedienen und zu begeistern

·         Sie übersetzen unsere Strategie und das sich ändernde Kundenverhalten in Geschäftsergebnisse und stellen sicher, dass Sie mit dem Fokus auf die richtigen Prioritäten auf Kurs bleiben

·         Sie antizipieren proaktiv Abhängigkeiten und Zusammenarbeit in der gesamten Organisation und tragen zu spezifischen Implementierungen in jedem Geschäftsbereich bei

·         Sie übernehmen die Verantwortung für das Risikomanagement und befolgen die entsprechenden Verfahren zur Bewertung und Minderung finanzieller und nicht-finanzieller Risiken, während Sie einfache standardisierte Geschäftsprozesse betreiben, um die Organisation vor unangemessenen Risiken zu schützen

·         Sie konzentrieren sich auf Kosteneffizienz, um in den lokalen und internationalen Märkten wettbewerbsfähig zu sein

·         Sie pflegen Kontakte zu Stakeholdern im Wholesale Banking, Global TS Products, Produktvertrieb und Coverage-Organisationen

·         Sie pflegen Kontakte zu externen Parteien und Stakeholdern (Lieferanten, Branchenexperten, Beratern, Regulierungsbehörden usw.)

·         Sie spielen eine entscheidende Rolle bei der Prioritätensetzung für Entwicklungen in Ihrem Land

Wir suchen:

·         Eine Unternehmerpersönlichkeit, die Kundenorientierung mit Umsetzungskraft verbindet

·         Eine ergebnisorientierte Mentalität und ein Auge für hohe Qualitäts- und Integritätsstandards

·         Sicherer Umgang mit der Steuerung verschiedener Projekte mit mehreren Stakeholdern

·         Fähigkeit, Verantwortung zu übernehmen, Strategie und Realisierungen auf Fakten und Daten zu steuern

·         Sie haben eine offene und kreative Denkweise und einen ständigen Antrieb, der Zeit voraus zu sein

·         Fähigkeit, Stilflexibilität gegenüber Teams zu zeigen und Plan, Ansatz und Verhalten an unterschiedliche Bedürfnisse und Situationen anzupassen  

·         Stärkung der „ING-Arbeitsweise“ unter Wahrung des Orange Code als Vorbild

·         Erfahrung und/oder Affinität zum Bereich Transaktionsdienstleistungen in allen vier Bereichen; Handel, Zahlungen, Kanäle und Cash & Liquidität

·         Nachweisliche Erfolge im Produkt-, Marketing- und/oder Programmmanagement

Ihr Arbeitsumfeld

ING ist eine führende TS-Bank in Europa und steht an der Spitze der neuesten Entwicklungen in der Branche. Marktentwicklungen, neue Vorschriften, Innovationen und zunehmender Wettbewerb machen dies zu einem sich schnell verändernden und dynamischen Arbeitsbereich. ING strebt an, zu den drei führenden europäischen Akteuren im Bereich TS zu gehören und Lösungen anzubieten, die unser Kundenversprechen erfüllen.

Ausbildung und Erfahrung

·         Universitäre Ausbildung (Bachelor- oder Masterabschluss)

·         Erfahrung und/oder Affinität zum Bereich Transaktionsdienstleistungen, insbesondere im Bereich Zahlungen & Liquidität bei einer internationalen Bank

·         Kenntnisse des Schweizer internationalen Zahlungsmarktes sind von Vorteil

·         4-7 Jahre nachweisliche Erfolge im Produkt- und/oder Programmmanagement

·         Ausgezeichnete schriftliche Englischkenntnisse: nahezu muttersprachliches Niveau und starke mündliche Kommunikation.

Was wir bieten

·         Vollzeitstelle

·         Standort Zürich

·         Wettbewerbsfähiges Gehalts- und Leistungspaket