Leiter*in Prozessmangement Privatkundschaft
ÖKK Versicherungen AG
Landquart
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:13 Dezember 2025
- Pensum:100%
- Vertragsart:Festanstellung
- Arbeitsort:Landquart
Job-Zusammenfassung
Leiter*in Prozessmanagement Privatkundschaft gesucht! Flexibles Arbeiten in Landquart.
Aufgaben
- Fachliche und personelle Führung eines Teams von Business Analyst*innen.
- Verantwortung für die Prozessstrategie im Geschäftsbereich Private.
- Analyse und Optimierung bestehender Geschäftsprozesse für Effizienz.
Fähigkeiten
- Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik.
- Erfahrung im Business Process Management und Projektmanagement.
- Hohe Kommunikationskompetenz und Freude an Zusammenarbeit.
Ist das hilfreich?
Leiter*in Prozessmangement Privatkundschaft
100%, Landquart, Work@Home
Das erwartet dich
- Fachliche und personelle Führung sowie Weiterentwicklung eines mehrköpfigen Teams von Business Analyst*innen
- Verantwortung für die Prozessstrategie im Geschäftsbereich Private in enger Abstimmung mit der übergeordneten Geschäftsstrategie
- Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung bestehender Geschäftsprozesse mit Fokus auf Effizienz, Qualität und Kosteneffektivität
- Einführung neuer standardisierter und automatisierter Prozesse, inklusive aktiver Steuerung des Transformationsprozesses
- Fachseitige Verantwortung für Sprint- und Releaseplanung sowie für das Testing der Vertriebsapplikationen
- Definition und Monitoring prozessrelevanter KPIs zur Sicherstellung einer kontinuierlichen Performanceverbesserung
- Verantwortung für Risiko- und Kontrolldefinition (IKS) im Geschäftsbereich Private
- Steuerung, Koordination und Mitarbeit in Projekten sowie bei der Einführung neuer Systeme
- Mitverantwortung für Schulungen rund um Systeme und Prozesse
Das bieten wir
- Flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit von Homeoffice
- Viel Gestaltungsfreiraum
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene Unternehmenskultur
- Attraktive Sozialleistungen und Vergünstigungen für dich und deine Familie
- Die Möglichkeit, zusätzliche Ferien zu kaufen
Das bringst du mit
- Abgeschlossenes Studium (FH, Universität) in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Erfahrung in der Führung eines operativen oder strategischen Aufgabenbereichs
- Mehrjährige Erfahrung im Business Process Management, in der Business Analyse oder im Bereich Operational Excellence
- Fundierte Erfahrung im Projektmanagement
- Fachkenntnisse im Kranken- oder Unfallversicherungsbereich sind von Vorteil
- Ausgeprägtes prozess- und qualitätsorientiertes Denken
- Stark ausgeprägtes analytisches, strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeitsverhalten
- Hohe Kommunikationskompetenz und Freude an abteilungsübergreifender Zusammenarbeit
- Hoher Grad an Eigeninitiative und Selbstständigkeit
- Einwandfreie Deutschkenntnisse, Italienischkenntnisse sind ein Plus
