Internationaler IT-Services-Spezialist (80-100%)

Wer sich für eine Karriere bei Lombard Odier entscheidet, ist für einen renommierten, globalen Vermögensverwalter und Asset Manager tätig, der sich auf nachhaltige Investitionen fokussiert. Wir sind eine unabhängige und innovative Bank erster Wahl für private und institutionelle Kunden. Unsere Gruppe ist eine der bestkapitalisierten weltweit. Wir verwalten rund CHF 300 Milliarden und sind auf vier Kontinenten von über 25 Niederlassungen aus tätig.

Mit unserer über 230-jährigen Geschichte sind wir ein Investmenthaus mit umfassendem Angebot an diskretionärer und beratender Portfolioverwaltung sowie Finanzdienstleistungen. Unsere hochmoderne Technologie-Plattform vermarkten wir auch erfolgreich an andere Finanzinstitute. Über Lombard Odier Investment Managers bieten wir Vermögensverwaltungsdienstleistungen und Anlagestrategien an.

"Rethink Everything" ist unsere Philosophie – sie steht im Zentrum unseres Handelns. Wir sind durch mehr als 40 Finanzkrisen stärker geworden, indem wir die Welt um uns herum ständig neu gedacht haben. So bieten wir unseren Kundinnen und Kunden stets neue Anlageperspektiven.

Internationaler IT-Services-Spezialist (80-100%)

Internationale IT-Services-Spezialisten sind verantwortlich für den IT-Support vor Ort für Lombard Odier Nutzer in den lokalen Büros. Zu ihren Aufgaben gehören die Installation, Wartung und Reparatur von Hardware- und Softwarekomponenten der Computersysteme der Organisation. Sie bieten Support sowohl remote als auch durch Vor-Ort-Besuche, je nach Bedarf der Teams. Die Rolle beinhaltet häufige Zusammenarbeit mit den Infrastruktur-Teams am Hauptsitz und kann je nach Kontext auch Projektmanagement-Verantwortlichkeiten übernehmen.

IHRE ROLLE

• Support für Microsoft-Technologien bereitstellen: Windows 11, Office 365, Teams
• Mobile Device Management für iOS und Android verwalten
• Unterstützung bei der Verwaltung und Wartung der Netzwerkinfrastruktur unter Level-3-Supervision und Durchführung von Second-Level-Troubleshooting
• Netzwerk- und System-CMDB (NetBox) pflegen und aktualisieren
• Systeminfrastruktur in Zusammenarbeit mit dem Systemteam (ESX) verwalten und warten
• Druckinfrastruktur verwalten und warten
• Laptops, Desktops, Server, Switches installieren, konfigurieren und Patch-Arbeiten durchführen
• Fehlerbehebung und Austausch von Laptops, Desktops und Komponenten
• Unterstützung von Citrix-Umgebungen (XenApp, XenDesktop)
• Software- und Hardware-Inventar pflegen und aktualisieren
• Unterstützung bei der Budgetvorbereitung, Vertragsmanagement und Verhandlung mit lokalen Anbietern
• Überwachung von Installationen und Wartungen durch Auftragnehmer bei Büroumzügen, Schliessungen und Eröffnungen
• Beratung der Nutzer bei der Nutzung von Hardware und Software
• Support für die unabhängigen Vermögensverwalter der Bank in der Region
• Erstellung, Aktualisierung und Pflege von Dokumentationen und interner Wiki
• Teilnahme an der Implementierung und dem Rollout von Gruppenprojekten
• Beitrag zum Business Continuity Plan und fungieren als Ansprechpartner bei dessen Aktivierung

IHR PROFIL

• Abschluss in Informatik, Ingenieurwesen oder einem relevanten Fachgebiet zwingend erforderlich
• Mehr als 7 Jahre nachweisbare Erfahrung im IT-Technischen Support und ähnlichen Rollen
• Ausgezeichnete Kenntnisse in Installation, Wartung und Fehlerbehebung von Computern mit Windows 11
• Ausgezeichnete Kenntnisse in Office 365, Teams
• Ausgezeichnete Kenntnisse von Apple- und Android-Mobilgeräten
• Fundierte Kenntnisse des OSI-Modells und der Unternehmensnetzwerkinfrastruktur
• Kenntnisse im Projektmanagement von IT-Infrastrukturprojekten
• Relevante Zertifizierungen von Vorteil (MS-700, CCNA, ITIL…)
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und hohes Interesse an neuen Technologien
• Hohe Einsatzbereitschaft
• Sehr gute Organisationsfähigkeiten, selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
• Starke Serviceorientierung und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
• Fließend in Französisch und Englisch
• Flexibilität für Reisen zu Büros in der EMEA-Region (Reisetätigkeit 20%)

Fünf Werte definieren die DNA unseres Hauses. Exzellenz motiviert uns, die Besten unseres Gebiets zu sein, und Innovation ermöglicht unseren Fortschritt. Respekt ist das Fundament unserer Interaktionen, und Integrität leitet unser Handeln. Gemeinsam sind wir One Team, das sich mit leidenschaftlichem Engagement in den Dienst unserer Kundinnen und Kunden stellt.

Wir fördern eine inklusive und integrative Arbeitsumgebung für unsere Mitarbeitenden. Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion sind fest in unserem Unternehmensleitbild ‘La Maison’ verankert und wir sind bestrebt, dass unsere Mitarbeitenden sowohl ihre beruflichen als auch ihre persönlichen Ziele verwirklichen können. Wir fördern interne Karrierewege durch individualisierte und kompetenzbasierte Trainingsangebote. Wir sind fest davon überzeugt, dass der Aufbau vielfältiger Teams zu unserem nachhaltigen Erfolg beiträgt und daher Fundament unserer Unternehmensstrategie ist.

Es ist eine tolle Gelegenheit, um Teil des Teams zu werden. Alle Bewerbungen werden streng vertraulich behandelt.