Leiter Rechtsdienst Westschweiz AXA-ARAG (alle Geschlechter) 80-100%

Über den Job

AXA-ARAG, eine der führenden Rechtsschutzversicherungen in der Schweiz, befindet sich im Wachstum und in ständiger Weiterentwicklung. Unser oberstes Ziel ist es, das Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern, um ein Exzellenzniveau zu erreichen. Deshalb transformieren wir unser Geschäft, werden digitaler und erkunden neue Wege! Die einzigartige Kultur von AXA, die auf Offenheit, persönlicher Entwicklung, Agilität und bereichsübergreifender Zusammenarbeit basiert, unterstützt uns dabei.
Unser Rechtsdienst ist an drei Standorten in der Schweiz präsent (Lausanne, Zürich und Lugano) und bearbeitet jährlich fast 120.000 juristische Anfragen unserer Kunden. Als Mitglied der Leitung des Rechtsdienstes übernimmst du die operative Führung der Teams in der Westschweiz. Wir suchen eine starke Persönlichkeit mit Führungserfahrung und ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten. Als Leiter des Rechtsdienstes zeigst du den hohen Mehrwert des Rechtsschutzes auf und trägst dazu bei, ein attraktives Arbeitsumfeld für unsere Mitarbeitenden zu schaffen.

• Als Mitglied der Leitung spielst du eine zentrale Rolle für den nachhaltigen Erfolg des Rechtsdienstes und trägst aktiv zur strategischen Ausrichtung bei
• Du übernimmst die operative Verantwortung für vier Teams mit insgesamt 55 Mitarbeitenden in der Westschweiz
• Hand in Hand mit deinen Teams sorgst du für die Erreichung der Ziele des Rechtsdienstes und gewährleistest gleichzeitig ein exzellentes Kundenerlebnis
• Du analysierst, steuerst und entwickelst die Abteilung weiter, indem du die Kraft von Daten und neuen Technologien voll ausschöpfst
• Du förderst die Entwicklung der Mitarbeitenden und der Organisation, indem du die Grenzen von Abteilungen und Regionen überschreitest
• Du pflegst ein gutes Netzwerk innerhalb von AXA sowie im juristischen Bereich

• Du verfügst über ein juristisches Diplom, ergänzt durch fundierte Erfahrung im Versicherungssektor, idealerweise in der Schadenregulierung
• Du zeigst empathische und selbstbewusste Führung mit der anerkannten Fähigkeit, hochrangige Stakeholder zu managen
• Du besitzt ausgeprägte analytische Fähigkeiten und systemisches Denken, kombiniert mit hoher sozialer Intelligenz und natürlicher Kommunikationsstärke
• Du zeichnest dich durch Eigeninitiative, Kommunikationsgeschick und eine ausgeprägte Lern- und Experimentierfreude im Alltag aus
• Deine Muttersprache ist Französisch oder Deutsch, mit exzellenten Kenntnissen der jeweils anderen Sprache – jede weitere Sprache ist ein echter Vorteil