Sachbearbeiter Werkstatt/Garantie mit Funktion als stellvertretender Kundendienstberater100% (m/w/d)

Über den Job

Ihr Aufgabenbereich:

Sachbearbeiter Werkstatt/Garantie:

• Abrechnung der Werkstattaufträge
• Verfassung von technischen Anfragen ans Werk
• Erstellen von diversen Offerten
• Administrative Abwicklung für Occasionshandel
• Pflege der Verkaufsplattformen (Autoscout, Autolina etc.)
• Beurteilen von Garantie- und Kulanzansprüchen
• Eingabe und Nachbearbeitung von Garantieanträgen

Stellvertretung Kundendienst:

• Beratung zu Service-, Reparatur- und Wartungsarbeiten
• Erstellung und Eröffnung von Werkstattaufträgen
• Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Einholung von Kundenfreigaben bei Zusatzarbeiten
• Annahme und Rückgabe der Kundenfahrzeuge
• Koordinationsstelle zwischen Kunden und Werkstatt
• Bearbeitung von Reklamationen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung in der Automobilbranche
• Kaufmännische Weiterbildung von Vorteil
• Gute Informatikkenntnisse
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Zuverlässig, engagiert und teamorientiert
• Wille zur langfristigen Zusammenarbeit

Wir bieten:
Wir bieten Ihnen abwechslungsreiche und interessante Arbeiten mit grosser
Selbstständigkeit in einem motivierten und aufgestellten Team, einen modernen
Arbeitsplatz, gute Infrastruktur sowie faire Anstellungsbedingungen.

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail.