Service-Angebots- und Projektmanager 80% - 100% (m/w/d)

Service-Angebots- und Projektmanager 80% - 100% (m/w/d)

Datum: 18. Sept. 2025

Ort: Villeneuve, CH

Unternehmen: Alstom

Req ID:493263

Bei Alstom verfügen wir über tiefgehende Expertise in Verkehrsnetzen und verstehen, was Menschen dazu bewegt, diese zu nutzen. Von Hochgeschwindigkeitszügen, U-Bahnen, Einschienenbahnen und Straßenbahnen bis hin zu integrierten Systemen, Dienstleistungen, Infrastruktur sowie digitalen Mobilitäts- und Signalsystemlösungen bieten wir unseren vielfältigen Kunden das breiteste Portfolio der Branche.

Jeden Tag ebnen mehr als 80.000 Mitarbeiter weltweit den Weg für grünere und intelligentere Mobilitätslösungen, um Städte zu verbinden, den CO2-Fußabdruck zu reduzieren und das Auto zu ersetzen.

Alstom Schweiz GmbH legt großen Wert auf Vielfalt und Geschlechterbalance. Unser Führungsteam besteht zu 45 % aus weiblichen Führungskräften. Wir ermutigen insbesondere weibliche Bewerberinnen, sich für diese Position zu bewerben.

Zweck der Stelle

Unterstützung der Service-Wachstumsstrategie für Service in der Schweiz und für den Standort Villeneuve

Verwaltung der Verpflichtungen bezüglich Tender Qualität, Kosten, Lieferung und Leistung (QCDP) für nicht-kritische oder gering-kritische Angebote.

Erstellung eines erfolgreichen Angebots mit definiertem Umfang, genauen QCDP-Verpflichtungen, fristgerecht und innerhalb des definierten Angebotsbudgets.

Steuerung der Projektdurchführung gemäß vertraglichen Anforderungen und Kundenerwartungen (zusammengefasst in der Vertragscharta), um die Ergebnisse in Bezug auf Liquidität und Marge zu maximieren und gleichzeitig termingerecht und konform mit den Alstom-Projektmanagement- und Ausführungsprozessen zu liefern.

Hauptverantwortlichkeiten

Geschäftsentwicklung: Unterstützung der Service-Wachstumsstrategie für Service in der Schweiz und für den Standort Villeneuve

Umsetzung der Geschäftsentwicklungsstrategie in enger Zusammenarbeit mit den Kundendirektoren

Aufbau von Beziehungen zu Kunden und Partnern

Suche und Vorschlag zusätzlicher Möglichkeiten an den Kundendirektor / die Plattform.

Angebotsphase: enge Zusammenarbeit mit dem Angebotsleiter und dem gesamten Angebotsteam

Bestimmung der Komplexität des Angebots basierend auf verlässlichen Informationen unter Verwendung der Kritikalitätsmatrix

Detaillierte Analyse der Ausschreibung (RFP)

Unterstützung des Angebotsleiters bei Win No Go, Tender Review Meeting (TRM), Tender Transfer Meeting (TTM), Win Loss Analyse (WLA) und Konsolidierung der Beiträge von Support-Funktionen

Verwaltung der QCD-Optimierung (in Abstimmung mit dem Bid Costing Manager, falls vorhanden) und Einholung klarer Verpflichtungen von verschiedenen Akteuren

Überprüfung, Hinterfragung und ordnungsgemäße Konsolidierung dokumentierter Verpflichtungen

Vorbereitung der für die Einreichung beim Kunden notwendigen Dokumentation (technische Beschreibung, Planung, Preisgestaltung)

Projektphase

• Definition der Projektziele und Haupttreiber (Produkt-/Serviceleistung, Planung) zur Erreichung der Kundenzufriedenheit im Rahmen des Vertrags

Verantwortung für die QCDP-Leistung des Projekts und Optimierung der finanziellen Projektleistung (Marge & Liquidität)

Als WP-Verantwortlicher des Projektmanagement-Arbeitspakets ist er/sie QCDP-verantwortlich für alle Aktivitäten seines/ihres Arbeitspakets.

Verantwortung für die Projektgovernance. Definition der Projektstrategie in Übereinstimmung mit den Vertragsanforderungen, einschließlich der Ausarbeitung des Projektmanagementplans (PMP) und der Zielzuweisung an Subsysteme (Planung, Kosten, Qualität, Leistung)

Ressourcenmanagement:

Frühzeitige Definition der Besetzung des Kernteams sowie der Ressourcen seines/ihres Arbeitspakets

Eskaliert, wenn verfügbare Projektressourcen nicht den Projektanforderungen entsprechen

Teamführung, einschließlich Kernteam und gegebenenfalls Projektmanagern interner und externer Partner

Sicherstellung, dass wichtige Projektbeteiligte auf die Projektziele ausgerichtet sind.

Einbindung der Projektteams in die erfolgreiche Erreichung der Projektziele und Stärkung der Beziehungen untereinander

Synchronisation interner Partner und Schlichtung bei Bedarf

Abstimmung mit vertraglichen Anforderungen und Verwaltung von Änderungsaufträgen. Schlichtung von Q,C,D,P-Neubasierungen und Änderungsmanagement auf Projektebene. Verwaltung von Ansprüchen und Rechtsstreitigkeiten bei Bedarf

Proaktives Risiko-, Einsparungs- und Chancenmanagement

Management des Projektfortschritts und seiner KPIs sowie Berichterstattung an das obere Management mit Transparenz während der Geschäfts-/kritischen Projektüberprüfungen. Er/Sie ist der Vertreter des Projekts gegenüber der Alstom-Geschäftsleitung.

Sicherstellung der Einhaltung geltender Regeln, Anweisungen und Standards: Verhaltenskodex & Compliance, EHS, Bahnsicherheit, Qualität, Projektmanagement-Handbuch

Management der Kunden- und externen Stakeholder-Beziehungen

Kontinuierliche Sicherstellung der Übereinstimmung mit den vertraglichen Kundenanforderungen

Alstom-Vertreter gegenüber Kunden und gegebenenfalls externen Stakeholdern (Konsortium, JV …)

Sicherstellung des Vertragsmanagements und der Änderungsaufträge gegenüber dem Kunden

HAUPTANFORDERUNGEN

Bildungsanforderungen

Verpflichtend: Masterabschluss in Ingenieurwesen oder Wirtschaft

Erfahrung

• Verpflichtend:

Mindestens 5 Jahre Erfahrung als Projektmanager oder Leiter eines operativen Bereichs

• Deutschkenntnisse B2/C1
• Wünschenswert:

IPMA Level C

Kenntnisse der ALSTOM-Arbeitsweise für effiziente Prozessdurchführung

Erfahrung in multinationalen Unternehmen und verschiedenen Geschäftskulturen

Kompetenzen & Fähigkeiten

Projektmanagementfähigkeiten

Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten

Teammanagement (Fähigkeit zur Koordination und Sicherstellung der Zusammenarbeit von Multi-Site/Multi-Disziplin-Teams)

Führungskompetenz, unternehmerische Denkweise und Ergebnisorientierung

Gute Kenntnisse der Projektmanagementprozesse

Kenntnisse von Eisenbahnprodukten und -systemen

Fähigkeit, Kundenbeziehungen zu managen

Verhandlungsgeschick, Kundenorientierung

Hohe Belastbarkeit

Bei uns gedeihen nicht nur Eisenbahnbegeisterte. Sicher werden Sie ein großes Gefühl des Stolzes verspüren, wenn Sie mit Ihrer Familie oder Freunden einen unserer Züge fahren. Wenn Sie Herausforderungen mögen, freuen wir uns darauf, mit Ihnen in Kontakt zu treten!

Wichtiger Hinweis

Als Arbeitgeber, der in über 63 Ländern präsent ist, verpflichten wir uns zu Chancengleichheit und schätzen Vielfalt. Wir setzen uns dafür ein, ein inklusives Arbeitsumfeld für alle zu schaffen.