Mitarbeiter/in im Innendienst für die Generalagentur Lausanne 100%

Über den Job

Werde Teil von AXA, der führenden Versicherungsgesellschaft der Schweiz, als

• Beratung und Unterstützung der Kunden, hauptsächlich telefonisch oder am Empfang bei deren Besuch in der Agentur
• Assistenz der Versicherungsberater (Bereich Vorsorge und Vermögen) bei Terminvereinbarungen, Vorbereitung der Beratung und Nachverfolgung der Kundendossiers
• Erstellung von Offerten und Versicherungsvorschlägen
• Ständige Unterstützung der Beraterteams der Agentur bei allen administrativen Fragen
• Regelmässiger Austausch mit den verschiedenen Abteilungen der regionalen AXA-Zentrale bei allen administrativen Angelegenheiten
• Allgemeine Korrespondenz und administrative Aufgaben der Agentur im Zusammenhang mit dem Innendienst

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen, verfügst über das AFA und kennst dich im Bereich der individuellen Vorsorge (3. Säule), der beruflichen Vorsorge (BVG) und der Krankenversicherung aus
• Du kannst auf gewisse Erfahrung in administrativen Tätigkeiten im Verkaufsumfeld zurückgreifen. Zudem wecken Verkauf und Beratung echtes Interesse bei dir
• Deine Persönlichkeit ist serviceorientiert und du hast eine Leichtigkeit im Umgang mit Menschen. Du suchst für jeden Gesprächspartner Lösungen und kannst dich auf jede Situation einstellen
• Mit positivem und dynamischem Wesen bist du zuverlässig und in der Lage, auch unter Stress effizient zu bleiben
• Vielseitigkeit und Flexibilität gehören zu deinem Teamgeist
• Du beherrschst Französisch in Wort und Schrift, jede weitere Sprache ist ein zusätzlicher Vorteil
• Du wohnst in unserem Tätigkeitsgebiet und kennst die lokale Wirtschaftsstruktur gut
• Du bist sicher im Umgang mit gängigen IT-Systemen und lernst neue digitale Werkzeuge schnell