Industrietechniker Support (M/W/X)

Stellenbeschreibung

Amaris stellt heute einen Industrietechniker Support (M/W) ein, um sein Team mit Sitz in Biel zu verstärken.

Ihre Hauptaufgabe wird es sein, die Installation und den technischen Support der vor Ort eingesetzten Industriesoftware sicherzustellen und konkrete Ideen und Empfehlungen zur Verbesserung der Verwaltung dieser Software vorzuschlagen. Sie werden täglich direkt an die Geschäftsleitung über den aktuellen Betrieb und die Arbeitsmethoden berichten.

Verantwortlichkeiten:

• Installation und technischer Support der Industriesoftware am Produktionsstandort
• Analyse der aktuellen Methoden und Vorschlag von Verbesserungsmöglichkeiten für die Softwareverwaltung
• Pflege und Dokumentation der Verwaltung der Softwarelösungen (ca. 230 zu verwaltende Programme)
• Behebung von Hardware- und Softwarevorfällen in einer industriellen Umgebung
• Organisation und Strukturierung der Softwareverwaltung, z. B. nach Anbieter oder Produktionslinie
• Tägliches Reporting an die Geschäftsleitung und Teilnahme an Meetings mit hochrangigen Stakeholdern
• Vorschlag und Umsetzung neuer Lösungen zur Optimierung der Softwareverwaltungsprozesse
• Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung, um ehrliches, kritisches und konstruktives Feedback zu geben

Über Sie:

• Erwiesene Erfahrung in Installation und IT-Support in industrieller Umgebung
• Beherrschung der Softwarebereitstellung, Hardware-/Software-Fehlerbehebung, Ticketverwaltung und Active Directory
• Bachelor-Abschluss oder gleichwertig in einem technischen Bereich (Ingenieurwesen, Informatik oder ähnlich)
• Englischkenntnisse auf B1-B2 Niveau. Französisch oder Deutsch sind von Vorteil.
• Analytisches Denken und Fähigkeit, Verbesserungsmöglichkeiten in bestehenden Prozessen zu erkennen
• Erfahrung in Inbetriebnahme und Support von Industriesystemen
• Ausgezeichnete Organisationsfähigkeiten und Fähigkeit, Dokumentation für eine grosse Anzahl von Softwareprogrammen zu verwalten
• Einwandfreies professionelles Verhalten und Zuverlässigkeit, insbesondere im direkten Kontakt mit der Geschäftsleitung
• Selbstständigkeit, Genauigkeit und Fähigkeit, regelmässig über die eigene Arbeit zu berichten
• Kritisches Denken und Fähigkeit, bei Meetings relevantes und intelligentes Feedback zu geben

Was wir bieten:

• Eine internationale Gemeinschaft mit über 110 verschiedenen Nationalitäten
• Ein Umfeld, in dem Vertrauen zentral ist: 70 % unserer wichtigsten Führungskräfte haben ihre Laufbahn auf der ersten Führungsebene begonnen
• Ein solides Ausbildungssystem mit unserer internen Akademie und über 250 verfügbaren Modulen
• Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit zahlreichen internen Veranstaltungen (Afterworks, Teambuildings usw.)
• Bei Mantu ist Nachhaltigkeit ein integraler Bestandteil unseres Alltags. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Ideen in Aktionen umzusetzen und konkrete Auswirkungen zu erzielen. Jeden Tag setzen unsere Teams unsere ESG-Verpflichtungen um, von der Reduzierung unseres Fussabdrucks bis hin zur Förderung positiver Veränderungen in unseren Gemeinschaften. Durch unser Programm WeCare Together werden Sie ermutigt, Projekte mit echtem sozialem oder ökologischem Einfluss zu entwerfen und zu leiten, mit voller Unterstützung des Unternehmens.

Amaris Consulting ist stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit garantiert. Wir engagieren uns für die Förderung von Vielfalt in unseren Teams und die Schaffung eines inklusiven Arbeitsumfelds. Daher begrüssen wir Bewerbungen von allen qualifizierten Personen, unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, Herkunft, Glauben, Alter, Familienstand, Behinderung oder anderen Merkmalen.

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