Key Account Spezialist 100 %

Über den Job

Um unser Team in Genf zu verstärken, suchen wir für die Schweizer Tochtergesellschaft einer weltweit führenden Gruppe im Bereich Werttransport und Sicherheitslogistik eine engagierte, kundenorientierte Persönlichkeit mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten. In dieser abwechslungsreichen Funktion sind Sie verantwortlich für die Betreuung und Entwicklung unserer Hauptkunden und tragen aktiv zum nachhaltigen Wachstum unseres Unternehmens bei

Key Account Spezialist (m/w/d) 100 %

Ihre Aufgaben

• Strategische Betreuung und Entwicklung eines definierten Portfolios von Schlüsselkunden
• Aufbau, Pflege und Stärkung nachhaltiger Kundenbeziehungen auf verschiedenen Entscheidungsebenen
• Ermittlung der Kundenbedürfnisse sowie von Verkaufs- und Wachstumsmöglichkeiten
• Erstellung und Umsetzung von Kunden- und Account-Plänen
• Führung von Preis-, Vertrags- und Verlängerungsverhandlungen im Rahmen der definierten Kompetenzen
• Erstellung von Angeboten und Geschäftsvorschlägen, die auf die Kundenbedürfnisse zugeschnitten sind
• Durchführung regelmäßiger Kundenreviews und Analyse der wichtigsten Leistungskennzahlen
• Professionelle Nachverfolgung von Kundenanfragen und vereinbarten Massnahmen
• Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Operations, Customer Service, Finance und weiteren internen Bereichen
• Verwaltung und Dokumentation aller Kundenaktivitäten im CRM-System

Ihr Profil

• Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management, Vertrieb oder einer ähnlichen kundenorientierten Funktion
• Erfahrung im Luxussegment, bei hochwertigen Gütern oder im Werttransport ist von Vorteil
• Gute operative Branchenkenntnisse und Verständnis für Sicherheits-, Logistik- oder zugehörige Dienstleistungsprozesse
• Erfahrung in der Betreuung strategischer Kunden und komplexer Kundenbeziehungen
• Ausgezeichnete Verhandlungs- und Kommunikationsfähigkeiten
• Unternehmerisches Denken und gutes Verständnis für Kundenbedürfnisse sowie Geschäftsmöglichkeiten
• Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit verschiedenen internen und externen Ansprechpartnern
• Ausgezeichnete Französisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind von Vorteil
• Kaufmännische Ausbildung und/oder höhere betriebswirtschaftliche Ausbildung; ein Hochschulabschluss ist von Vorteil
• Einwandfreies Strafregister und Betreibungsregisterauszug

Wir bieten Ihnen

• Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit mit grosser Eigenverantwortung
• Direkten Einfluss auf die Entwicklung der Beziehungen zu unseren strategischen Kunden und den Unternehmenserfolg
• Ein internationales Umfeld mit schnellen Entscheidungsprozessen
• Ein dynamisches Team und eine freundliche Unternehmenskultur, die auf Duzen basiert
• Moderne Arbeitsbedingungen mit der Möglichkeit zu hybridem Homeoffice
• Ergonomische Arbeitsplätze und moderne Arbeitsmittel
• Ausgezeichnete Sozialleistungen: Pensionskasse zu 65 % vom Arbeitgeber finanziert, 100 % Übernahme der Prämien für Nichtberufsunfallversicherung (NBU) und Erwerbsersatzordnung (EO)
• 13. Monatsgehalt
• Arbeitszeiterfassung via mobile App oder Webportal
• Unterstützung bei Sprachkursen und Weiterbildungen

Zusätzliche Vorteile

• Mindestens 25 Urlaubstage
• Beteiligung an Parkgebühren oder Monatsabo für den öffentlichen Verkehr
• Reka-Checks
• Voll ausgestatteter Pausenraum mit Küche
• Kaffee, Tee und Wasser kostenlos verfügbar
• Zweimal wöchentlich frisches Obst für die Mitarbeitenden

Für diese Position ist ein Jahresgehalt zwischen CHF 105'000 und CHF 110'000 vorgesehen, abhängig von Erfahrung und Qualifikation.

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