Retail Sales & Service Professional Bern (w/m/d) · 30% – 40%
Digitec Galaxus AG
Auf einen Blick
Veröffentlicht:10 Juni 2025
Pensum:30 – 40%
Arbeitsort:Bern
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Job-Zusammenfassung
Für unseren Shop in Bern suchen wir eine motivierte Person. Flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Team erwarten dich!
Aufgaben
Du sorgst für eine professionelle Kunden- und Serviceabwicklung.
Du unterstützt unsere Kundschaft beim Kauf vor Ort und im Onlineshop.
Du bearbeitest Bestellungen und hältst den Showroom in Schuss.
Fähigkeiten
Abgeschlossene Berufslehre im Verkauf und 0-1 Jahr Erfahrung.
Hohe Kundenorientierung und Teamfähigkeit sind wichtig.
Selbstständige, kreative und lösungsorientierte Arbeitsweise.
Ist das hilfreich?
Deine Rolle im Shop BernFür unseren Shop in Bern suchen wir eine zuverlässige, flexible und motivierte Person mit einem Pensum von 40 %. Die Arbeitstage umfassen zwei Halbtage unter der Woche, typischerweise dienstags und donnerstags, wobei die genauen Tage variieren können, sowie einen fixen ganztägigen Arbeitstag am Samstag.
Was Sie bewegen
Du sorgst für eine professionelle Kunden- und Serviceabwicklung an unserem Service Desk – von der Beratung bis zur Retournierung
Du unterstützt dabei unsere Kundschaft beim Kauf vor Ort oder hilfst ihnen, im Onlineshop die passende Lösung zu finden
Du bearbeitest Bestellungen, Retouren und eingehende Lieferungen und pflegst sie korrekt ins System ein
Du hältst unseren Showroom in Schuss und sorgst für eine ansprechende Präsentation unserer Produkte
Du arbeitest eng mit deinem Team zusammen – inklusive Einsätzen am Samstag
Interesse am Sortiment sowie eine hohe E-Commerce-Affinität sind vorhanden
Kundenorientierung, Belastbarkeit und Teamfähigkeit zählen zu den persönlichen Stärken
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse werden mitgebracht
Die Arbeitsweise ist selbstständig, initiativ und lösungsorientiert
Emotionale Intelligenz nutzen, um menschenzentrierte Ansätze zu fördern
Kreativität und Initiative nutzen, um Probleme zu lösen und Ziele zu erreichen
Was wir Ihnen bieten
Handy-Abo · Du (und deine Friends & Family) profitieren von vergünstigten Konditionen auf das Galaxus Mobile Abo.
Mitarbeiterangebote · Als Mitarbeiter profitierst du von Spezialpreisen (für deinen Eigenbedarf) auf unser gesamtes Sortiment
Ferien · Fünf Wochen Ferien pro Jahr mit der Möglichkeit für unbezahlten Urlaub
Eigenverantwortung & Freiraum · Unser Arbeitsumfeld ist geprägt von unseren Werten, einer offenen Feedback- und einer positiven Fehlerkultur
Gestaltungs- und Entscheidungsspielraum · Via unserem Innovationsboard haben alle die Möglichkeit, seine Ideen direkt bei der Geschäftsleitung einzubringen
