Sachbearbeiter:in Innendienst & Auftragskoordination

Über den Job

Als kleines, inhabergeführtes Schweizer Unternehmen bringen wir Armaturen, Duschen und Sanitärzubehör zuverlässig zum Schweizer und deutschen Grosshandel als Eigenmarken, Private-Label-Sortimente und als Vertriebspartner internationaler Marken. Was uns von grossen Konzernen unterscheidet: Bei uns spricht man mit Menschen statt mit einer Warteschlange.

Genau das bist du für unsere Kunden. Du bist die Stimme und das Gedächtnis von Jemani Blue: Du sorgst dafür, dass aus einer Bestellung eine pünktliche Lieferung wird, aus einer Reklamation eine rasch gelöste Sache und aus einer Anfrage eine verlässliche Antwort. Ohne dich hält unser Versprechen an die Kunden nicht.

Deine Aufgaben

– Aufträge, Lieferungen und Rechnungen abwickeln. von A bis Z

– Verkaufsunterlagen erstellen

– Koordination mit Kunden Produkte Management

– Kunden im Schadenfall und bei Fragen persönlich betreuen, Reklamationen bis zur Lösung begleiten und Servicedaten erarbeiten.

– Artikel-, Kunden- und Lieferantendaten auf verschiedenen Systemen, sowie unsere Webinhalte sauber und verantwortungsvoll pflegen

– Wareneingänge, Lager und Importe koordinieren auf Deutsch und Englisch

Das bringst du mit

– Einen technischen Sanitär-Hintergrund (z. B. EFZ) mit kaufmännischem Flair oder umgekehrt: kaufmännisch stark mit Sanitär Branchenerfahrung oder technischer Affinität

– Eine strukturierte, vorausschauende Arbeitsweise: Du behältst den Überblick und meldest dich, bevor es brennt

– Deutsch auf Muttersprachniveau, gutes Englisch für unsere internationalen Kunden und Lieferanten

– Lernbereitschaft und proaktive Arbeitshaltung

Was wir bieten

– Internationaler Handelsbetrieb

– 40-60 % Pensum flexibel auf 4–5 Tage verteilt

– Gute moderne Infrastruktur mit Cloud Telefonie, Workspace und ERP Myfatory. Ermöglicht das Home Office

– Flache Hierarchie, keine Umwege

– Parkplatz

– Zeitgemässe Entlöhnung und 5 Wochen Ferien

Interessiert?

Schick uns deinen Lebenslauf und ein paar Sätze, warum diese Stelle zu dir passt. Ein Motivationsschreiben brauchen wir nicht.