Gestionnaire centre de compétence 80 - 100 % CDD 1 an

Fribourg

Auf einen Blick

Veröffentlicht:13 Oktober 2025
Pensum:80 – 100%
Vertragsart:Temporär
Sprache:Französisch (Muttersprache), Deutsch (Fliessend), Italienisch (Fliessend)
Arbeitsort:Fribourg

La coopération plutôt que la concurrence?

Tu rends peut-être bientôt, avec tes collègues, le travail et les loisirs plus sûrs. Comme l'ensemble de nos collaboratrices et collaborateurs, tu aimes aussi t'engager au service des autres et attaches de l'importance aux succès communs. Suva - Un travail, une mission

Gestionnaire centre de compétence 80 - 100 % CDD 1 an

Lieu(x) de travail possible(s) :Fribourg, Sion

Durée déterminée

Un emploi à la Suva est bien plus qu'un simple travail. Chez nous, tu exploites pleinement ton potentiel et assumes des responsabilités dans un environnement alliant stabilité et modernité. Tu es exemplaire en matière de prévention des accidents et contribues personnellement, aux côtés de 4500 collaborateurs, à la sécurité au travail et durant les loisirs. Laisse-toi surprendre et grandis avec nous !

Ce qui t'attend

Tu assuresun accueil téléphonique de qualité et renseignesles clients sur des questions liées à la gestion des cas d'accident.

Dans cette activité, tu répondsaux demandes des clients via les divers canaux de communication (téléphone, mail, courrier, e-services, portail clients).

Tu documentesles requêtes, effectuesla mise à jour des données et traitesles pièces entrantes (déclarations d'accident, certificats d'incapacité de travail, etc.).

Tu t'engagesen faveur de l'amélioration continue des processus.

Ce que nous attendons

Tu as une formation commerciale et/ou d'agent relation client niveau CFC et disposesd'une première expérience professionnelle en assurance.

De langue maternelle française,allemande ou italienne, tuparlescourammentune2e langue nationale.

En tant que personnalité avenante et orientée service, tu estrès à l'aise au téléphone et appréciesle contactclient.

Tu asde la facilité avec les technologies de l'information et de la communication.

Ce qui nous distingue

Équilibre entre vie professionnelle et vie privée est important pour nous. C'est pourquoi nous proposons des modèles d'horaires de travail moderneset des bureaux dans les centres-villes.