Kundenberater/in Allbranchenversicherung Agentur Freiburg

80-100%

Wir überzeugen durch unser Engagement, unsere Freundlichkeit und unsere Kompetenz. Mit dir wollen wir unsere Kundschaft noch gezielter und ganzheitlicher beraten und einen nachhaltigen Mehrwert sowie neue Verträge aus bestehenden Beziehungen entwickeln. In dieser Rolle berätst du aktiv, erkennst systematisch Potenziale im Portfolio und trägst messbar zum Erfolg unserer (General-)Agentur bei, durch Cross-Selling und qualitativ hochwertige Deckungserhöhungen.

Deine Tätigkeit

• Du arbeitest im innendienstlichen Vertrieb in unserer Agentur Freiburg

• Du bist die erste Kontaktperson am Telefon und Empfang und beantwortest unsere Kundschaft kompetent

• Du führst telefonische und persönliche Beratungsgespräche und erkennst gezielt Beratungs- und Vertragsabschlusschancen im Portfolio

• Du erstellst massgeschneiderte Offerten, passt die Versicherungsdeckungen bedarfsgerecht an und änderst Kundendaten

• Du stärkst und entwickelst bestehende Kundenbeziehungen aktiv weiter, erkennst Cross- und Upselling-Potenziale und gewinnst dank deiner offenen Haltung neue Kunden

• Du beantwortest schriftliche Anfragen der Kundschaft selbstständig, effizient und qualitätsgerecht gemäss den Vorgaben von Visana

Dein Profil

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt oder Verkauf.

• Du berätst die Kundschaft gerne ganzheitlich, lösungsorientiert und zuverlässig.

• Idealerweise verfügst du über eine AFA-Zertifizierung.

• Du kommunizierst klar, freundlich und überzeugend, auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen.

• Deine Französischkenntnisse sind sehr gut; jede weitere Sprache ist ein Plus.

• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und ergebnisorientiert und beherrschst die gängigen Office-Programme.

• Du bist französische/r Muttersprachler/in und verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse.

Erfahre mehr über unser Visana aus Sicht unserer Mitarbeitenden

Kontakt

Haben wir dich überzeugt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über den Button „Jetzt bewerben“. Für diese Stelle werden Bewerbungen von Personalvermittlungen nicht berücksichtigt. Hast du noch Fragen? Wir stehen dir gerne für ein Telefongespräch zur Verfügung und erzählen dir mehr über die zu besetzende Stelle und unsere Unternehmenskultur.

Daniel da Silva

HR Recruiting Partner

+41 31 357 95 79

Christophe Bugnard

Agenturleiter

026 350 12 27

Wer sind wir?

Bei Visana gestalten wir die Zukunft der Versicherungsbranche mit dem Menschen im Mittelpunkt. Möchtest du auch mitwirken? Dann bist du hier richtig! Mit 922 149 privaten Kundinnen und Kunden sowie 16 330 Unternehmenskunden ist Visana einer der führenden Allbranchenversicherer der Schweiz. Der Hauptsitz befindet sich in Bern. Wir begleiten unsere Kundinnen und Kunden in den unterschiedlichsten Lebenssituationen: Gesundheit, Vorsorge, Wohnen, Mobilität und massgeschneiderte Lösungen für Unternehmen. Werde jetzt Teil unseres Teams. Wir freuen uns auf dich!