Servicetechniker:in

Du arbeitest gerne mit den Händen an Hardware, Netzwerken und AV-Technik, bist gerne unterwegs und schätzt den direkten Kontakt mit Kund:innen vor Ort? Du behältst auch dann den Überblick, wenn es schnell gehen muss?

jls verbindet Marken mit Menschen. Als führende Mobile- und Webagentur und Digital Signage Marktführer zeichnen wir uns durch eine nahtlose Verbindung von Technologie, Kreation und Marketing aus. Wir gestalten digitale Erlebniswelten für die Kunden unserer Kunden und bauen Apps für Mobile, Web und die Cloud. Dabei schaffen wir innovative digitale Kundenerlebnisse mit Wirkung.

Als Ergänzung unseres Operations-Teams suchen wir eine engagierte Person als Servicetechniker:in für den Onsite-Support bei unseren Kund:innen.

Du bist innerhalb des Teams Operations für den Onsite-Support bei unseren Kunden zuständig. Du planst die Arbeiten zusammen mit dem zuständigen Incident Manager und führst diese selbständig beim Kunden vor Ort durch. Zudem kontrollierst Du defekte Hardware, unterstützt bei der Reparaturabwicklung und sorgst für den Informationsaustausch zwischen Kunden und Operations. In seltenen Fällen führst du im Team Installationen und Wartungen durch. Die Reisetätigkeit beträgt ca. 80 %.

• Idealerweise verfügst du über eine Ausbildung in einem technischen Beruf (Multimediaelektroniker, Elektroniker, Informatiker, ICT-Fachmann/-frau etc.) und konntest bereits erste Berufserfahrungen im beschriebenen Aufgabenbereich sammeln.
• Du beherrschst die Windows- und Linux Betriebssysteme und verfügst über ein fundiertes Netzwerk-Fachwissen.
• Auch kennst du dich mit den Grundlagen der AV-Technik aus.
• Dazu bist Du selbständiges Arbeiten gewohnt, überzeugst durch ein sauberes, gepflegtes Auftreten und hast Freude daran viel unterwegs zu sein.
• Du bist in Besitz eines Führerausweises Kat. B.
• Da du im Hochsicherheitsbereich unserer Kunden tätig bist, ist ein makelloser Strafregisterauszug Voraussetzung.