Direktor für Angewandte Verhaltenswissenschaften

Über den Job

Direktor für Angewandte Verhaltenswissenschaften

GENF, CH, 1202

Bei JTI feiern wir Unterschiede, und jeder gehört wirklich dazu. 46.000 Menschen aus aller Welt schreiben kontinuierlich ihre einzigartige Erfolgsgeschichte mit uns. 83 % der Mitarbeitenden fühlen sich bei JTI wohl.

Um bei uns einen Unterschied zu machen, müssen Sie nur Ihr menschliches Bestes einbringen.

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Bauen Sie das Rückgrat einer neuen wissenschaftlichen Kompetenz bei JTI auf: Gestaltung besserer Verbraucherentscheidungen

Während JTI seine Ambition für Produkte mit reduziertem Risiko (RRP) beschleunigt, bauen wir eine mutige neue wissenschaftliche Kompetenz an der Schnittstelle von Produkt, Erfahrung und menschlichem Verständnis auf. Dieser Wandel stellt die Wissenschaft in den Mittelpunkt der Gestaltung besserer Verbraucherlebnisse und schafft eine einzigartige Gelegenheit, eine Zukunft zu gestalten, in der Wissenschaft weiterhin direkt Innovationen informiert und den Übergang zu weniger schädlichen Entscheidungen unterstützt – stets in Übereinstimmung mit unseren Kernprinzipien.

Um diese Ambition zu erfüllen, ist es erforderlich, über traditionelle wissenschaftliche Ansätze hinauszugehen. Wir kombinieren mehrere wissenschaftliche Perspektiven, um besser zu verstehen, wie erwachsene Verbraucher Produkte und Erfahrungen wahrnehmen, erleben, bewerten und annehmen, und um dieses wissenschaftliche Verständnis in bedeutungsvolle, ansprechende und relevante Angebote mit realer Relevanz zu übersetzen.

Diese neu etablierte, zukunftsorientierte Kompetenz soll eine verbesserte wissenschaftliche Tiefe und Strenge in die Gestaltung, Prüfung und Umsetzung neuer Produkt- und Erfahrungskonzepte bei JTI bringen.

Sie schöpft aus und integriert mehrere wissenschaftliche Disziplinen, darunter Neurowissenschaften, Verhaltens-, sensorische Wahrnehmungs- und Erfahrungsdesignwissenschaften, um ein kohärentes, wissenschaftlich geführtes System zu schaffen, das ein robustes und verteidigungsfähiges Verständnis von Produkterfahrung und Verbraucherverhalten ermöglicht.

Sie geht über oberflächliche Verbraucheräußerungen hinaus, um die zugrunde liegenden Mechanismen zu verstehen, die Aufmerksamkeit, Wahrnehmung, Emotion, Gedächtnis, Wahl und Verhalten prägen. Dieses Verständnis ermöglicht es JTI, fundiertere Entscheidungen darüber zu treffen, welche Produkte, Angebote und Erfahrungen eher einen bedeutenden Wert für erwachsene Verbraucher schaffen und somit zur Schadensminderung beitragen.

Warum es wichtig ist

Im Laufe der Zeit soll diese Kompetenz JTI dabei helfen, erfüllendere Produkterfahrungen zu schaffen und nachhaltige Verhaltensänderungen hin zu weniger schädlichen Entscheidungen zu unterstützen. Dies geschieht durch ein systematisches Verständnis der Mechanismen hinter Erfüllung, Erfahrung und Verhalten und durch die Umwandlung dieses Verständnisses in Inputs für Produktdesign, Validierung, Kommunikation und kommerzielle Umsetzung entlang der Wertschöpfungskette.

Warum jetzt beitreten

Dies ist eine seltene Gelegenheit, etwas von Grund auf neu aufzubauen.

Sie helfen dabei, wissenschaftliche Methoden, Standards, Partnerschaften und ein Portfolio strategischer Projekte zu definieren, während Sie funktionsübergreifend daran arbeiten, wie Wissenschaft Produkt-, Erlebnis- und kommerzielle Entscheidungen im gesamten Unternehmen durch ein tieferes Verbraucherverständnis informiert.

Wenn Sie von Innovation angetrieben, in der Wissenschaft verwurzelt und motiviert sind, die Zukunft unserer Branche, der Verbraucherwahl und den Wandel hin zu einem Portfolio weniger schädlicher Nikotinprodukte mitzugestalten, ist dies der Ort, an dem Sie einen prägenden Einfluss ausüben können.

Direktor für Angewandte Verhaltenswissenschaften

Die Rolle

Als unser globaler Direktor für Angewandte Verhaltenswissenschaften stehen Sie an der Spitze der Integration von Verhaltenswissenschaften in die Gestaltung von Produkten, Erlebnissen und der Beeinflussung des realen Verhaltens erwachsener Verbraucher bei Produkten mit reduziertem Risiko. Ihre Mission in dieser neu geschaffenen Rolle ist es, Verhaltenswissenschaften in praktische, skalierbare Lösungen zu übersetzen, die beeinflussen, wie erwachsene Verbraucher Entscheidungen treffen, weniger schädliche Verhaltensweisen entwickeln und den Wechsel von brennbaren zu nicht brennbaren Produkten mit reduziertem Risiko aufrechterhalten.

Sie bauen die angewandte Verhaltenswissenschaft als neue strategische Kompetenz auf und führen sie, indem Sie über erklärte Präferenzen hinausgehen, um zu verstehen, wie Verhalten im Kontext gebildet wird. Durch die Anwendung von Verhaltenstheorie und Evidenz auf Entscheidungsmomente helfen Sie, Angebote, Erlebnisse und Kommunikation zu gestalten, die widerspiegeln, wie Verbraucher tatsächlich interpretieren, entscheiden und handeln.

Sie arbeiten funktionsübergreifend mit F&E, Innovation, Strategischen Einblicken, Marketing, Vertrieb und Digital zusammen und agieren sowohl als Fachexperte als auch als Führungskraft. Sie beraten Teams zu Fragen und Theorien der Verhaltenswissenschaft, leiten und überwachen Forschungsprojekte und Experimente im Bereich Verhaltenswissenschaften und stellen sicher, dass verhaltenswissenschaftliches Denken von der frühen Gestaltung bis zur Markteinführung verankert ist.

Sie spielen auch eine entscheidende Rolle dabei, wissenschaftliche Strenge mit der realen Umsetzung zu verbinden und eine Kultur aufzubauen, in der Entscheidungen auf beobachtetem Verhalten, Experimenten und kausalen Belegen basieren. In einem stark regulierten Umfeld stellen Sie sicher, dass alle verhaltenswissenschaftlichen Ansätze verantwortungsvoll angewandt werden, um sowohl die Entscheidungsqualität als auch das Verbrauchervertrauen zu stärken.

In dieser Rolle werden Sie:

• Die angewandte Verhaltenswissenschaftsstrategie von JTI definieren und leiten und verhaltenswissenschaftliches Denken in die Gestaltung, Kommunikation und Kommerzialisierung von Produkten mit reduziertem Risiko einbetten
• Ein Portfolio von Projekten im Bereich Verhaltenswissenschaften leiten und überwachen, einschließlich angewandter Projekte mit unmittelbarer geschäftlicher Relevanz und grundlegender Projekte, die das kategoriespezifische Verständnis von Wechselverhalten, Verhaltensbildung, Persistenz und Verbraucherentscheidungen vertiefen
• Fortschritte in der Verhaltenswissenschaft nutzen, um die verhaltensbedingten Treiber von Entscheidungen für Produkte mit reduziertem Risiko, Verhaltensbildung, Wechsel und Loyalität zu diagnostizieren und Mechanismen wie Framing, Voreinstellungen, sozialen Einfluss und Reibung zu identifizieren
• Etablierte und aufkommende verhaltenswissenschaftliche Theorien in klare, evidenzbasierte Inputs übersetzen, die die Ausrichtung des Portfolios mit reduziertem Risiko, Innovationsprioritäten und Go-to-Market-Strategien prägen
• Reale und digitale Experimente entwerfen, leiten und überwachen und verhaltenswissenschaftliche Interventionen in Angebote und Erlebnisse (sowohl offline als auch online) einbetten, um Versuch, Annahme und langfristiges Engagement für Produkte mit reduziertem Risiko zu verbessern und so zur Schadensminderung beizutragen
• Wissenschaft nutzen, um die Kommunikationsstrategie und Wahlarchitektur für Produkte mit reduziertem Risiko zu informieren und sicherzustellen, dass Botschaften, Aktivierung und Kontaktpunkte widerspiegeln, wie Verbraucher in realen Kontexten interpretieren und reagieren
• Als fachlicher Experte für angewandte Verhaltenswissenschaften fungieren und Rahmenwerke, Werkzeuge und Standards etablieren, die funktionsübergreifenden Teams eine konsistente und effektive Anwendung der Verhaltenswissenschaft ermöglichen
• Mit Rechts- und Regulierungsabteilungen zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass verhaltenswissenschaftliche Ansätze den höchsten Standards an Strenge, Ethik und Glaubwürdigkeit entsprechen

Wer Sie sind

Sie sind ein Experte für angewandte Verhaltenswissenschaften, der weiss, wie man Theorie in Handlung und Evidenz in Wirkung umsetzt. Sie fühlen sich an der Schnittstelle von Wissenschaft, Geschäft und Umsetzung wohl und bringen die Fähigkeit mit, abstrakte verhaltenswissenschaftliche Prinzipien mit realen Verbraucherresultaten zu verbinden.

Sie verbinden strategisches Denken mit praktischer Umsetzung und sind gleichermaßen versiert im Entwerfen verhaltenswissenschaftlicher Interventionen, Durchführen von Experimenten, Interpretieren von Evidenz und Beeinflussen von Führungskräften. Sie sind ein ausgezeichneter Kommunikator der Verhaltenswissenschaften und können komplexe Theorien und Prinzipien in klare, ansprechende Sprache für Laien übersetzen. Sie sind motiviert und begeistert von der Möglichkeit, neue Kompetenzen in einem globalen Unternehmen zu definieren, aufzubauen und zu verankern, und sind sicher darin, eine klare, zukunftsorientierte strategische Vision zu gestalten und umzusetzen.

Sie verfügen wahrscheinlich über:

• 10–12+ Jahre relevante Berufserfahrung

• Ein postgraduales Studium (PhD/MSc) in angewandter Verhaltenswissenschaft, Verhaltensökonomie, Psychologie oder einem verwandten Bereich

• Tiefgehende Expertise in theoretischer und angewandter Verhaltenswissenschaft, Verhaltensökonomie, Psychologie oder Entscheidungswissenschaften mit starker praktischer Erfahrung in Industrie oder Beratung
• Nachgewiesene Fähigkeit, verhaltenswissenschaftliche Theorien und Erkenntnisse in kommerzielle, Innovations- und Kommunikationsresultate umzusetzen, nicht nur in Forschungsergebnisse
• Umfangreiche Erfahrung im Entwerfen und Durchführen von Marktexperimenten, einschließlich A/B-Tests, randomisierten kontrollierten Studien (RCTs) und kausalen Inferenzansätzen
• Tiefes Verständnis verhaltenswissenschaftlicher Mechanismen wie Wahlarchitektur, Verhaltensbildung und sozialer Einfluss
• Starke Fähigkeiten im Stakeholder-Management und in der Kommunikation mit der Fähigkeit, wissenschaftliche, kommerzielle und Innovationsteams zu beeinflussen
• Eine pragmatische, wirkungsorientierte Denkweise mit starkem Engagement für wissenschaftliche Strenge, Ethik und praktische Anwendbarkeit
• Frühere Erfahrung in der Teamleitung sowie im Aufbau und der Umsetzung einer strategischen Teamvision

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Nächste Schritte:

Nach der Bewerbung, falls ausgewählt, erwarten Sie innerhalb von 1–3 Wochen nach Schliessung der Stellenanzeige: Telefoninterview mit Talentberater > Eignungstests > Vorstellungsgespräche > Angebot. Jeder Schritt ist eliminatorisch und kann je nach Rolle variieren.

Bei JTI bemühen wir uns, ein diverses und inklusives Arbeitsumfeld zu schaffen. Als Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert, begrüssen wir Bewerber aus allen Hintergründen. Wenn Sie spezielle Unterstützung, alternative Formate oder andere Zugangsbedürfnisse haben, lassen Sie es uns bitte wissen.