Untersiggenthal
Technischer Supportingenieur
- 12 Juni 2026
- 100%
- Untersiggenthal
Über den Job
Bei ABB unterstützen wir Industrien dabei, effizienter und sauberer zu arbeiten – und jede einzelne Person trägt hier dazu bei. Wir bieten allen Mitarbeitenden die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und die eigene Entwicklung aktiv voranzutreiben. Gemeinsam entstehen Lösungen, auf die alle stolz sein können. Wir suchen engagierte Talente, um gemeinsam die Welt voranzutreiben.
Diese Position berichtet an:
Business Manager - Commercial&Operations__
Sie arbeiten in der Division Energy Industries mit Sitz in Osteuropa, optional weltweit, und kooperieren mit internationalen Teams, um die höchsten Kundenzufriedenheitsniveaus in unseren weltweit eingesetzten Lösungen für die elektrische Energieerzeugung zu gewährleisten. Sie berichten an den Leiter des Produkt-Supports und führen verschiedene Produkt- und Lebenszyklusaktivitäten durch, um die Entwicklung, Markteinführung, Wartung und Rentabilität der Produkte UNITROL, MEGATROL und SYNCHROTACT zu unterstützen.
Das Arbeitsmodell für die Rolle ist: hybrid (idealerweise in Anwesenheit der aktuellen Geschäftsstandorte)
Sie sind hauptsächlich verantwortlich für:
- Technischen Support für ABB-Experten weltweit, ABB-Geschäftspartner und Endkunden mit Salesforce als CRM (Customer Relationship Management) Plattform und Teilnahme an der Sicherstellung der 24/7-Verfügbarkeit der Remote-Support-Hotline
- Leitung von Lösungsteams und Kundenkommunikation für Supportfälle, bei denen verschiedene Beteiligte (z. B. Systemexperten, F&E, Qualität etc.) je nach Schwere, Komplexität und Dringlichkeit ein Lösungsteam bilden
- Leitung und Unterstützung bei Typprüfaktivitäten, Komponentenspezifikationen, Lebenszykluslösungen und Produktentwicklung etc.
- Unterstützung der Kunden bei Netzanschlusskonformitätsstudien (z. B. Power Factory, PSS/E, PSCAD) und digitaler Transformation (z. B. Cybersicherheit, digitaler Zwilling). Schulungen und Onboarding-Unterstützung können in diesem Zusammenhang angeboten werden.
Bachelor- oder Masterabschluss in Elektrotechnik
Mindestens 4 Jahre Erfahrung im Außendienst oder Engineering mit Know-how in Kraftwerkssystemen, Embedded Software und Steuerungshardware sowie Leistungselektronik (Erfahrung mit Erregersystemen ist bevorzugt)
Spezifische Erfahrung in Netzanschlusskonformitätsstudien ist von Vorteil
Fließende Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil
Proaktive Einstellung zur Förderung von Innovation und Verbesserung
Nachgewiesene Organisationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu managen
Hohes Verantwortungsbewusstsein und Engagement
Hohe interkulturelle Kompetenz
Die Zukunft wird sauberer und intelligenter durch vielfältige Talente – neugierige, mutige und kreative. Wir schätzen Menschen mit unterschiedlichem persönlichem Hintergrund und Erfahrungen.
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