REISEBERATER/IN (100%)

Über den Job

Ist Reisen Deine Leidenschaft und möchtest Du gerne Kunden bei Ihren Ferienträumen unterstützen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Zur Unterstützung unseres Verkaufsteams suchen wir per 1. August 2026 oder nach Vereinbarung eine/n REISEBERATER/IN (100%).

DEINE AUFGABEN

• Kundenberatung am Telefon, im Reisebüro und per E-Mail
• Offertenerstellung per E-Mail
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs von der Buchung bis zur Abreise
• Flug-, Hotel- und Transferbuchungen in verschiedenen Reservierungssystemen
• Massnahmen bei Hotel- und Flugplanänderungen
• Kommunikation mit DERTOUR in Deutschland sowie den Feriendestinationen
  

DAS BRINGST DU MIT

MUST HAVES

• Berufserfahrung im Outgoing Bereich (Reisebüro oder -veranstalter)
• Freude an direktem Umgang mit Kunden
• Verkaufstalent und Begeisterungsfähigkeit
• Erfahrung im telefonischen, schriftlichen und direkten Kundenkontakt
• Weltoffen und reisefreudig
• Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
• Erfolgsorientiertes, selbständiges Arbeiten
• Gute Teamfähigkeit

NICE TO HAVE

• Sicheren Umgang mit den gängigen EDV- und CRS-Anwendersystemen
• Sehr gute Destinationskenntnisse
• Weitere Sprachkenntnisse
  

DAS BIETEN WIR

• 13 Monatslöhne
• Erfolgsorientiertes Bonussystem
• ITS Coop zahlt 2/3 bei der Pensionskasse ein
• Jubiläumsgeschenk alle 5 Dienstjahre

ARBEITSMODELL

• Wochenarbeitszeit von 42.5h bei 100% Pensum
• 1 Tag Home-Office pro Woche

FERIEN

• 5 Wochen Ferien (6 Wochen ab 50 Jahren)
• Unbezahlter Urlaub möglich
• 14 Wochen Mutterschaftsurlaub zu 100% ab Geburt
• 2 Wochen Vaterschaftsurlaub zu 100% innerhalb 6 Wochen nach Geburt
• Freier Tag am Geburtstag

• Arbeitsort neben dem Einkaufszentrum Volkiland in Volketswil
• Gratis-Parkmöglichkeiten
• Gute ÖV-Anbindung
• Moderner Arbeitsplatz mit Stehpult, Doppelbildschirm und eigenem Laptop
• Konzernsicherheit durch Coop und DER Touristik

BENEFITS

• Reisevergünstigungen ITS Coop Travel
• Bis zu 20% Rabatt in Fachmärkten und im Non-Food Bereich in der Coop Gruppe
• 5x Superpunkte im Food-Bereich des Coop Supermarktes
• Bis zu 20% Rabatt auf Versicherungs-leistungen

UNTERNEHMENSKULTUR

• Junges, dynamisches Team
• Teamweekends und Teamevents
• Du-Kultur
• Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen

WEITERBILDUNG & PERSÖNLICHKEITSENTWICKLUNG

• Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Beteiligung an beruflichen Weiterbildungen
• Interne Schulungen und Studienreisen

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website .