Channel Manager E-Mailings und CRM

Über den Job

Channel Manager E-Mailings und CRM

Die Pistor AG ist das führende, unabhängige Handels- und Dienstleistungsunternehmen für Bäckereien-Confiserien, die Gastronomie und für den Gesundheitsmarkt. Modernste Logistik, innovative Ideen, Zuverlässigkeit, nachhaltiges Handeln und jede Menge Herzblut – genau das ist es, womit wir unsere Kunden erfolgreicher machen.
Jetzt hast du die Chance, die Erfolgsstory unseres Unternehmens mitzuschreiben.

Deine Aufgaben

• Verantwortung für die strategische und inhaltliche Weiterentwicklung, Optimierung, Koordination sowie das Content Management der unterschiedlichen Pistor E-Mailing Formate (Newsletter, Mailings allg., Kunden-Infos, Rückrufe, Einladungen, etc.)
• Erstellung, Optimierung und Weiterentwicklung von dynamischen Mailings für die personalisierte Kundenansprache
• Aufbereitung, Koordination, Versand und Auswertung der E-Mailings via CRM
• Verantwortung für die Weiterentwicklung CRM gestützter Marketingprozesse in enger Abstimmung und Zusammenarbeit mit dem CRM Product Owner sowie internen Anspruchsgruppen
• Weiterentwicklung, Prozessoptimierung und Betreuung des CRM-Systems im Bereich Mailings (Key User Rolle)
• Koordination des Kanals als Instrumente innerhalb der systematischen Marktbearbeitung und des allg. Themenmanagements, inkl. fachlicher Beratung verschiedener interner Anspruchsgruppen
• Optimierung der Conversion-Prozesse entlang der Customer Journey
• Erfolgsmessung des Kanals und Mailing-Massnahmen, inkl. Erstellung von Ergebnispräsentationen, Handlungsempfehlungen und Reportings
• Stellvertretung bei Pflege, Inhaltskoordination und Veröffentlichung von Inhalten auf den Social-Media-Kanälen von Pistor inkl. Community Management

Dein Profil

• Kaufmännische Grundausbildung und adäquate Weiterbildungen im Bereich Marketing/Online-Marketing
• Mehrjährige Erfahrung im Bereich E-Mail-Marketing
• Sehr gute Kenntnisse in der Weiterentwicklung und im Umgang mit CRM-Tools (Salesforce/Pardot von Vorteil)
• Fundierte Kenntnisse im Bereich Customer Experience und digitaler Customer Journeys
• Gute Kenntnisse im Bereich Social Media & Community Management
• Passion für kundenzentrierte, digitale Lösungen und Kommunikation
• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Analytische, vernetzte Denkweise und hohe Digitalkompetenz
• Gute schriftliche und mündliche Deutsch- und Englisch-Kenntnisse, Französisch von Vorteil

Deine Benefits

• Entwickle dich weiter: Wir unterstützen deine persönliche und berufliche Entwicklung mit einer Vielzahl interner und externer Weiterbildungen.
• Für deine Gesundheit: Wir bieten verschiedene intern organisierte Sportaktivitäten und ein preiswertes Personalrestaurant für deine ausgewogene Ernährung.
• Auf der sicheren Seite: Wir bieten zeitgemässe Sozialleistungen sowie Lohnfortzahlungen und beteiligen dich am Unternehmenserfolg.
• Gut unterwegs: Du hast Zugang zu vergünstigten Tankmöglichkeiten, einem Personalbus, der dich vom Bahnhof abholt und erhältst Gratiseintritte für Freizeitaktivitäten.
• Wirken und Wohlfühlen: Du profitierst von kurzen Kommunikationswegen und unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur. Das alles in einem modernen Unternehmen, das viel Wert auf Nachhaltigkeit legt.
• Flexibel und ausbalanciert: Du kannst dein Arbeitsmodell flexibel anpassen, hast mindestens fünf Wochen Ferien und je nach Tätigkeit die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten.

Pistor AG / Human Resources / Ines Gönel

Hinweis für Personalvermittler

Durch das Hochladen oder Einreichen einer Bewerbung bestätigen Personalvermittler, dass sie unsere aktuellen AGB’s für Personalvermittler gelesen haben und diesen vollumfänglich zustimmen.
Jetzt bewerben Facebook LinkedIn Xing Kununu YouTube