Webbeauftragte/r, Digitale Erfahrung & Leistung

Über den Job

Der Verband der Unternehmen der Romandie Genf ist die unverzichtbare Arbeitgeberorganisation des Kantons. Mit 29.000 Mitgliedsunternehmen und über 80 Berufsverbänden spielt er eine zentrale Rolle im wirtschaftlichen und sozialen Leben der Region.

Seine Teams begleiten täglich die Arbeitgeber in so vielfältigen Themen wie Arbeitsrecht, Sozialversicherung, berufliche Ausbildung, Gesundheit am Arbeitsplatz oder auch Kollektivverhandlungen. Ein breites Spektrum, vielfältige Berufe, eine sinnvolle Mission.

Der Beitritt zur FER Genf bedeutet, eine Referenzeinrichtung zu integrieren und täglich zur Belebung der Genfer Wirtschaft beizutragen.

Stellenbeschreibung

Werden Sie Teil der FER Genf und tragen Sie zur digitalen Ausstrahlung der Genfer Wirtschaft bei

Der Bereich Marke & Aktivierung sucht eine/n Webbeauftragte/n für Digitale Erfahrung & Leistung, um die Kontinuität der Webaktivitäten sicherzustellen und die Entwicklung des Bereichs hin zu einer stärker digitalen, zielgerichteten Kommunikation, die auf Nutzererfahrungen, Aktivierung von Angeboten und Leistungsbewertung ausgerichtet ist, zu begleiten.

Diese Position ist in einer Logik der internen Produktion angesiedelt: Die Person muss in der Lage sein, die gängigen digitalen Lieferungen direkt zu erstellen und nicht nur Dienstleister zu koordinieren.

Ihre Aufgabe

Ihre Aufgabe wird es sein, die Kontinuität der Webaktivitäten sicherzustellen und gleichzeitig zur Weiterentwicklung unserer digitalen Systeme in Richtung einer stärker auf Nutzererfahrung, Kampagnen, zielgerichtete Newsletter, SEO/GEM, Tracking und Conversion ausgerichteten Logik beizutragen.

Sie werden insbesondere für die Verwaltung und Optimierung der Internet- und Intranetseiten verantwortlich sein, Landing Pages erstellen, zu E-Mail-Kampagnen beitragen, das Tracking und Reporting strukturieren, Nutzererfahrungen verbessern und Optimierungsempfehlungen auf Datenbasis formulieren.

Ihre Hauptverantwortlichkeiten

• Verwaltung, Optimierung und Weiterentwicklung der Webseiten und des Intranets der FER, um eine leistungsfähige, kohärente und auf Conversion ausgerichtete Nutzererfahrung zu gewährleisten.
• Entwurf und Steuerung digitaler Systeme im Zusammenhang mit Marketingkampagnen, Veranstaltungen, Schulungen und Dienstleistungen: Landing Pages, Formulare, Nutzerpfade und Lead-Generierungssysteme.
• Verwaltung von Newslettern, E-Mail-Kampagnen, Umfragen und Marketing-Automatisierungsaktionen durch Entwicklung von Segmentierung, Personalisierung und Automatisierung der Kommunikation.
• Strukturierung und Optimierung des Taggings von Inhalten, Angeboten, Veranstaltungen und Schulungen zur Verbesserung der Relevanz der Kommunikation und der Erfahrung der verschiedenen Zielgruppen.
• Entwicklung der digitalen Sichtbarkeit der FER durch bewährte SEO-Praktiken, Inhaltsoptimierung und Zusammenarbeit mit spezialisierten Partnern für Akquise und Referenzierung.
• Implementierung des Trackings digitaler Aktionen, Analyse der Kampagnenleistung und Erstellung von Berichten zur Identifikation von Möglichkeiten zur kontinuierlichen Verbesserung.
• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams, der IT-Abteilung und externen Dienstleistern zur Gewährleistung der Kohärenz, Qualität und Effizienz der eingesetzten digitalen Systeme.

Gesuchtes Profil

Ihr Profil

• 5 bis 7 Jahre Erfahrung im digitalen Marketing, E-Commerce, Web-Performance, Kundenportal, SaaS, Marktplatz oder digitalem Umfeld mit Conversion-Fokus.
• Erwiesene Erfahrung in der Verwaltung von Webseiten, CMS, Landing Pages, Newslettern, SEO, Analytics und Tracking.
• Gutes Verständnis von Nutzerpfaden, Akquise, Conversion, Bindung und Reaktivierung.
• Erfahrung mit digitalen Kampagnen, Newslettern, Formularen und Messsystemen.
• Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Kommunikations-, Marketing-, Fach-, IT-Teams und Dienstleistern.

Ihre Stärken

• Autonomie, Proaktivität und Verantwortungsbewusstsein
• Nutzer- und Ergebnisorientierung
• Ausführungsgenauigkeit, Priorisierungsfähigkeit, analytisches Denken
• Lösungsorientierung, Fähigkeit zur Vorschlagserstellung von Verbesserungen
• Digitale Neugier
• Interner Servicegedanke
• Gute Kommunikation mit nicht-technischen Ansprechpartnern