Ein/e Kundendiensttechniker/in

Über den Job

Die Firma Regent Suisse AG mit Sitz in Basel beschäftigt derzeit rund 600 Mitarbeitende in sechs Ländern. Als Marktführer in der Schweiz gehört sie auch zu den führenden Leuchtenherstellern in Europa und ist dank ihrer Vertriebspartner in 35 Ländern international präsent.

Wir suchen für unsere Niederlassung in Mont-sur-Lausanne zum 1. Januar 2027 oder nach Vereinbarung:

Ein/e Kundendiensttechniker/in

Ihre Herausforderungen:

• Fehlerbehebung und Inbetriebnahme unserer Produkte
• Diagnose, Analyse von Störungen, Ermittlung der Ursachen von Fehlfunktionen und Durchführung der notwendigen Reparaturen
• Montage, Reparatur und Nachverfolgung unter Einhaltung der Qualitäts- und Sicherheitsstandards
• Anlage und Pflege der Akten in unserem IT-System
• Kontakt mit unserer Fachkundschaft
• Enge Zusammenarbeit mit dem technischen Team und dem Kundenservice

Ihre Kompetenzen:

• EFZ als Elektroinstallateur oder gleichwertig
• Mehrjährige Erfahrung in einem technischen oder elektrischen Bereich
• Ausgeprägte Kundenorientierung
• Verantwortungsbewusstsein
• Selbstständigkeit und Organisationstalent, Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen und Fristen einzuhalten
• Gute IT-Kenntnisse (MS Office), idealerweise MS Dynamics AX (Axapta)
• Führerschein erforderlich

Wir bieten Ihnen:

• Ein führendes Unternehmen in seiner Branche, werden Sie Teil eines bedeutenden Akteurs im Beleuchtungsmarkt, bekannt für Expertise und Innovation
• Ein leidenschaftliches und motiviertes Team mit einem Geist der Zusammenarbeit und des Engagements
• Wir schätzen neue Ideen und fördern Eigeninitiative
• Lebendige Tradition verbunden mit Werten wie tadelloser Qualität und fundiertem Wissen
• Interne Entwicklungsmöglichkeiten & Schulungen innerhalb unseres Unternehmens.