Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst (m/w/d)

Über den Job

Qualität, Miniaturisierung und höchste Zuverlässigkeit – dafür steht die DYCONEX AG, ein Mitglied der SOMACIS Gruppe. Als weltweit führender Hersteller hochkomplexer Leiterplatten (PCBs), LCP- und Chip-Packaging-Substrate sowie Anbieter zugehöriger Engineering-Dienstleistungen, setzen wir seit über 60 Jahren auf das Know-how und die Motivation unserer Mitarbeitenden – die Grundlage unseres Erfolgs.

Deine Aufgaben 

• Du bearbeitest Kundenaufträge von der Auftragserfassung bis zur termingerechten Auslieferung und stellst eine reibungslose Abwicklung sicher.
• Du erstellst und bearbeitest kundenspezifische Angebote und unterstützt die Key Account Manager bei der Nachverfolgung und beim aktiven Ausbau der Angebots-Pipeline.
• Du koordinierst Kundenanfragen hinsichtlich Machbarkeit, Vollständigkeit, Preisen und Lieferzeiten und stellst die Abstimmung mit den zuständigen internen Fachstellen sicher.
• Du bist eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Sales, Key Account Management, Product Engineering, Application Engineering und weiteren internen Abteilungen.
• Du pflegst ERP- und CRM-Daten zuverlässig und erstellst Sales-Reports, Präsentationen und relevante Vertriebskennzahlen.
• Du unterstützt das Sales-Team bei administrativen und organisatorischen Aufgaben, kümmerst dich um Retouren und Geschäftsreisen und trägst aktiv zur Optimierung interner Abläufe bei

Dein Profil 

• Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise in einem Industrieunternehmen.
• Du bringst sehr gute SAP- und MS-Office-Kenntnisse mit und hast idealerweise bereits mit einem CRM-System gearbeitet.
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch – weitere Fremdsprachen sind ein Plus.
• Du arbeitest kunden- und dienstleistungsorientiert, strukturiert, zuverlässig und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick.
• Du zeichnest dich durch Eigeninitiative, Selbstständigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit aus und packst gerne mit an.
• Du bist ein kommunikativer Teamplayer mit gesundem Durchsetzungsvermögen und Interesse an technischen bzw. elektronischen Produkten

Unser Angebot

• Spannende und technische Herausforderung
• Dynamisches und multikulturelles Umfeld
• Zeitgemässe Entlöhnung und attraktive Anstellungsbedingungen
• Verpflegung FELFEL inhouse
• Vergünstigtes Massageangebot inhouse 

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