Fachspezialist stationäre Leistungen (alle)

Über den Job

Das können Sie bewirken

• Begleiten von unseren Zusatzversicherungskunden vor und nach einem Spitalaufenthalt und für ein erstklassiges Kundenerlebnis sorgen
• Selbständiges bearbeiten von Kostengutsprachegesuche, die telefonisch oder schriftlich gestellt werden, teilweise in Rücksprache mit internen und externen Stellen
• Prüfen und vergüten von Rechnungen, die nach dem Spitalaufenthalt übermittelt werden
• Schnelle, kompetente und kundenorientierte Beratung und Begleitung über alle Kommunikationskanäle

 Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Ausbildung im para-(medizinischen), kaufmännischen oder in einem vergleichbaren Bereich
• Berufserfahrung in der Krankenversicherungsbranche
• Sie schätzen den persönlichen, telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Versicherten
• Unsere Versicherten überzeugen sie durch ihre hohe Dienstleistungsorientierung und ihre engagierte Arbeitsweise
• Sie kommunizieren mündlich wie auch schriftlich einwandfrei in deutscher Sprache, jede weitere Sprache von Vorteil

 Unsere Vorteile:

• 40 Stunden Woche (bei einem 100% Pensum)
• Mindestens fünf Wochen Ferien pro Jahr
• Monatliche Fahrkostenbeteiligung bei Besitz eines Abonnements für öffentliche Verkehrsmittel
• Attraktive Sozialleistungen und eine erhebliche Reduktion Ihrer Krankenkassenprämie
• Welcome Day und interne Fachausbildungen