Mitarbeiter Loyalty (m/w/d) 80 - 100% befristet für 12 Monate

BAUHAUS Fachcentren AG

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Auf einen Blick

  • Veröffentlicht:

    19 März 2024
  • Pensum:

    80 – 100%
  • Vertrag:

    Temporär
  • Sprache:

    Deutsch (Muttersprache), Französisch (Fortgeschritten), Italienisch (Grundkenntnisse)

BAUHAUS  der Spezialist für Werkstatt, Haus und Garten – ist derzeit mit fünf Fachcentren in den Kantonen Bern, Zürich, St. Gallen, Fribourg und Aargau sowie mit dem Webshop mit über 600 Mitarbeitenden in der Schweiz vertreten. BAUHAUS überzeugt seine Kunden mit einer unvergleichbaren Sortimentsauswahl verbunden mit einer fachkompetenten Beratung und qualitativ hochstehenden Produkten zu unschlagbaren Preisen.

BAUHAUS Fachcentren AG sucht für das Service Center in Belp/BE per sofort oder nach Vereinbarung einen

Ihre Hauptaufgaben:

  • 1st-Level-Support Kundendienst Kundenkarte (Telefon, Mail, Post, etc.)
  • Laufende Prüfung und Verarbeitung von Kartenanträgen Kundenkarte
  • Bonitätsprüfung und Kreditlimitenfestsetzung für die Kundenkarte
  • Sicherstellung von Rechnungsversand und Zahlungseingang (VESR)
  • Erfassung und Prüfung der Bonusnacherfassungen
  • Erfassung von Inkasso- und Betreibungsfällen
  • Kontenbereinigung Kundenkarte (Gutschriften, Rechnungen, etc.)

  Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
  • Erfahrung mit direktem Kundenkontakt
  • Schnelle Auffassungsgabe, hohes Mass an Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil
  • Erfahrung im Bereich Loyalty ist von Vorteil
  • Gute MS Office-Anwenderkenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil

 BAUHAUS bietet:

  • Einen Arbeitsplatz mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen und stark wachsenden Unternehmen
  • Vorteile bei Krankenkassen und Pensionskasse
  • Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten
  • Möglichkeit für Homeoffice
  • Diverse Lohnnebenleistungen (Fringe Benefits)
  • Topmoderner Arbeitsplatz in einem neuen Bürogebäude, vis-à-vis Bahnhof Belp ab 2024

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