Kundenbetreuer*in Energiewirtschaft (m/w/d) 60–100%

Über den Job

Etwas bewegen!

Kundenbetreuer*in Energiewirtschaft (m/w/d) 60–100%

Beratung und Unterstützung für Gemeinden und Energieversorgungsunternehmen (EVU)

Gemeinden und Energieversorgungsunternehmen stehen vor vielfältigen Herausforderungen in der Energieversorgung. Die IB Langenthal AG unterstützt sie dabei als kompetente Partnerin – von strategischen Fragestellungen bis zur operativen Umsetzung. Gemeinsam tragen wir dazu bei, dass die Bevölkerung zuverlässig, wirtschaftlich und nachhaltig mit Energie versorgt wird.

Als Kundenbetreuer/in Energiewirtschaft übernehmen Sie in einer ersten Phase die Verantwortung für zwei strategisch relevante, langfristige Kundenmandate. Dabei agieren Sie als zentraler Dreh- und Angelpunkt: Sie sind die zentrale Ansprechperson für Ihre Kunden, koordinieren deren Anliegen im operativen Tagesgeschäft genauso zuverlässig, wie Sie gemeinsam mit unseren Fachspezialistinnen und Fachspezialisten passende Lösungen für hochkomplexe Fragestellungen entwickeln.

Sind Sie motiviert, täglich Neues zu lernen und unsere Kunden bei der Erfüllung ihrer Energiethemen zu unterstützen? Dann bringen Sie Ihre Energie ein und werden Sie Teil des Teams von Florian Oehen, Leiter Energiewirtschaft und EVU-Dienstleistungen.

Aufgaben und Verantwortung

Sie bringen mit

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine betriebswirtschaftliche Weiterbildung
• Erfahrung in der Energiewirtschaft von Vorteil
• Ausgeprägte Hands-on-Mentalität: Sie bewegen sich sicher auf dem strategischen Parkett, sind sich aber für administrative Routineaufgaben und die operative Umsetzung im Tagesgeschäft nicht zu schade.
• IT-Affinität und ein solides Verständnis für prozessorientierte und administrative Abläufe
• Strategisches und unternehmerisches Denken
• Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Verhandlungsgeschick
• Belastbarkeit und Flexibilität
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch
• PKW-Führerschein erforderlich

Sie begeistern sich für

• Die enorme Bandbreite in Ihrem Arbeitsalltag: von der unkomplizierten Koordination einfacher Kundenanfragen und administrativer Fleissarbeit bis hin zur Leitung komplexer energiewirtschaftlicher Projekte
• Die lösungsorientierte Beratung und Begleitung von Gemeinden und Energieversorgungsunternehmen in energiewirtschaftlichen Fragestellungen
• Die eigenverantwortliche Betreuung und proaktive Weiterentwicklung von langfristigen Kundenmandaten
• Den stufengerechten und professionellen Umgang mit diversen politischen und strategischen Gremien (z.B. Verwaltungsrat, Gemeinderat, Kommissionen)
• Die zielgerichtete Koordination von Projekten sowie die partnerschaftliche Zusammenarbeit mit internen und externen Anspruchsgruppen
• Die effiziente Organisation und Leitung von Sitzungen sowie die verlässliche, eigenständige Abarbeitung der daraus resultierenden Aufgaben
• Die fundierte Erarbeitung von Berichten, Entscheidungsgrundlagen sowie Budgets und Finanzplanungen für Ihre Mandate
• Ein transparentes Reporting gegenüber internen und externen Anspruchsgruppen sowie die Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Vorgaben

Möchten Sie mithelfen die Versorgungssicherheit in Gemeinden zu gewährleisten?

Denise Plattner, Leiterin Personal, freut sich auf Ihre Bewerbung!

Ihre Vorteile! Wo Arbeiten Energie fürs Leben gibt.

Bis zu 10 Wochen Ferien.

Ihre Bildung ist uns wichtig.

Stressfreier Arbeitsweg.

Bezahlte Arbeitstage.

weitere Benefits & Vergünstigungen

• eine hochwertige, moderne und effiziente Infrastruktur
• regelmässige Personalanlässe
• sehr gute Sozialleistungen mit attraktiven Versicherungslösungen
• vergünstige Reka-Checks
• Gratisparkplätze
• Halbtaxabo
• vergünstigte Quickline-Produkte und -Abos
• eine durch den Swiss Arbeitgeber Award ausgezeichnete Arbeitgeberin

Weitere gute Argumente

Miteinbringen

Die Mitarbeitenden der IBL dürfen und sollen sich jederzeit miteinbringen.

Flexibel

Wir ermöglichen ein selbstständiges Zeitmanagement und flexible Arbeitszeiten. Homeoffice ist möglich.

Verantwortung

Unsere Mitarbeitenden können viel Eigenverantwortung übernehmen.

Selbstbestimmt

Selbstbestimmtes Arbeiten, Mitgestalten und Mitentwickeln geniessen einen hohen Stellenwert.

Möchten Sie mithelfen die Versorgungssicherheit in Gemeinden zu gewährleisten?

Denise Plattner, Leiterin Personal, freut sich auf Ihre Bewerbung!

Wer wir sind!

Die IB Langenthal AG versorgt die Menschen und Unternehmen im Oberaargau mit Strom, Wärme, Erdgas, Wasser und Telekom. Sie erbringt umfassende Energiedienstleistungen und berät Sie in Energiefachfragen.

Zusammen mit Ihnen wollen wir in die gleiche Richtung gehen, denn Vertrauen beruht bei uns auf Gegenseitigkeit. Bei uns geniessen Sie einen wertschätzenden und kollegialen Umgang miteinander. Wir sind einander gegenüber aufmerksam, einfühlsam und hilfsbereit. Kernaufgaben werden wo möglich selber ausgeführt, um die fachliche Kompetenz auszubauen und die Identifikation zu steigern.

Jede und jeder zieht mit!

Ihre Ansprechpersonen

Weitere Informationen zum Bewerbungsprozess erhalten Sie von

Denise Plattner

Leiterin Personal

062 916 57 84

E-Mail schreiben

Weitere Informationen zur Arbeit in der IB Langenthal AG erhalten Sie von

Florian Oehen

Leiter Energiewirtschaft und EVU Dienstleistungen

062 916 57 03