Kundenbetreuer:in 100% Backoffice

Unsere Geschäftsstelle in Ittigen besteht aus drei Mitarbeitenden. Das Team betreut unsere Mitgliedfirmen in den Regionen BE/SO/FR und Oberwallis rund um das Thema berufliche Vorsorge. Mit unseren überzeugenden Vorsorgelösungen akquirieren wir bestehende KMU's oder Startup-Unternehmen. Die persönliche Beratung zur Pensionierungsplanung für unsere Versicherten runden unsere vielseitigen Aufgaben ab.

Als Kundenbetreuer:in im Backoffice kümmern Sie sich nach einer gründlichen Einführungs- und Ausbildungsphase um die Vertriebsunterstützung und erledigen die verschiedensten Kundenanliegen. Dabei arbeiten Sie mit den Betreuungsteams in St. Gallen eng zusammen. Eine Kernaufgabe ist zudem die selbständige, telefonische Betreuung eines eigenes Firmen-Portefeuille mit unseren Kleinkunden.

 Sie erstellen firmenspezifische Konzepte, Offerten und Informationen zur beruflichen Vorsorge, analysieren Leistungsvergleiche, beraten Versicherte zu verschiedenen Vorsorgethemen rund um die Pensionskasse und sind für administrative Aufgaben in unserer Geschäftsstelle Ittigen verantwortlich. So leisten Sie mit Ihrem Engagement einen wichtigen Beitrag zur Zufriedenheit der Asga-Kunden.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Kaufmännische Grundausbildung und haben bereits Erfahrung im Bereich der Sozialversicherungen, insbesondere der beruflichen Vorsorge gesammelt und sind motiviert, sich fehlende Fachkenntnisse anzueignen. Stilsicheres Deutsch, gute mündliche und schriftliche Französischkenntnisse sowie eine hohe Dienstleistungs-mentalität und gute EDV-Kenntnisse (MS Office) machen Sie zu unserem Wunschkandidaten. Zudem denken Sie kundenorientiert und arbeiten gerne selbständig, zuverlässig und exakt. Ihre hohen fachlichen Kompetenzen, das Verhandlungsgeschick und eine vorbildliche Dienstleistungsorientierung garantieren einen optimalen telefonischen und schriftlichen Kundenservice.Sie sind teamfähig und fühlen sich in einem jungen und dynamischen Team wohl.

Es erwartet Sie eine Organisation mit flachen Hierarchien, eine moderne Infrastruktur und die Möglichkeit des Mitgestaltens auf allen Ebenen. So ist sichergestellt, dass Sie Ihre vielfältigen Aufgaben effizient ausführen können und Spass an Ihrer Arbeit haben. Ein guter Teamgeist sowie ein angenehmes Arbeitsklima ist ebenfalls inklusive.

Die Asga als Arbeitgeberin mit Hauptsitz in St. Gallen bietet Ihnen Entfaltungsmöglichkeiten, umfassende Lohnnebenleistungen und natürlich eine vorteilhafte Vorsorgelösung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen vorzugsweise per E-Mail.