Client Services Projektmanager II (Distribution)

Hauptverantwortlichkeiten:

• Unterstützung eines Senior Projektmanagers oder Projektmanagers, der Associate Projektmanager übernimmt kleinere Projekte.
• Der Associate Projektmanager ist befugt, mit dem Kunden zusammenzuarbeiten, um die Studienvorgaben abzuschließen, einschließlich möglicherweise eines ersten persönlichen Kundentreffens. Er hilft bei der Einrichtung der Studie und der Pflege von Ablagesystemen und führt genaue Aufzeichnungen über alle durchgeführten Arbeiten unter Verwendung von Qualitätsmanagementsystemen.
• Arbeitet partnerschaftlich und kollaborativ mit dem Senior Projektmanager zusammen, um sicherzustellen, dass alle Geschäftsaktivitäten rechtzeitig zusammenkommen, um die Kunden- und Studienanforderungen zu erfüllen.
• Koordiniert und kommuniziert alle internen und externen Aktivitäten zur Vorbereitung von Dienstleistungen und Produkten für den Studienstart oder Kundenbedürfnisse.
• Erzielt Ergebnisse durch den Einsatz geeigneter Projektplanungstools, um Erfolge und kritische Pfadaktivitäten und Verantwortlichkeiten zu kommunizieren.
• Erstellt und/oder unterstützt die Erstellung von operativen Dokumenten mit internen Systemen. Dies umfasst die Überprüfung von Abrechnungspaketen; zudem bietet er Unterstützung und Hilfe für den Projektmanager bei der Finanzplanung und der Angebotsprognose.
• Überwacht Projektaktivitäten und das Tagesgeschäft sowie die Festlegung von kundengenehmigten Arbeitsspezifikationen.

Kundenbeziehungsmanagement

• Fähig, eine umfassende Bedarfsanalyse durchzuführen und zu interpretieren und zeigt Verständnis für den Zielmarkt des Kunden.
• Behält Kenntnisse über das Lösungsportfolio von Thermo Fisher und kommuniziert den Wert des Unternehmens im Vergleich zur Konkurrenz.
• Leitet Projekte effizient in verschiedenen Systemen und trägt Verantwortung für individuelle und Team-Ergebnisse.

Projektmanagement-Führung

• Sucht Mentoring und Anleitung, um persönliche Entwicklung voranzutreiben und Projektmanagementfähigkeiten weiter zu stärken.
• Stellt sicher, dass alle Kommunikationen klar, fokussiert und auf einem soliden Verständnis der Bedürfnisse basieren und das jeweils geeignetste Medium verwendet wird.
• Arbeitet mit Teams zusammen, um Probleme schnell zu lösen oder gemeinsam Lösungen zu erarbeiten. Erleichtert die Abstimmung von Zeitplänen zwischen funktionsübergreifenden Teams.
• Übernimmt Verantwortung für Projektergebnisse, fördert Respekt von Teammitgliedern und sorgt für Übereinstimmung mit der Gesamtvision.

Wesentliche Anforderungen:

• Ausbildung: Bachelor-Abschluss oder gleichwertige Erfahrung
• Berufserfahrung: 2 bis 3 Jahre Erfahrung im Projektmanagement oder in kundenorientierten Rollen; Erfahrung im Pharmaumfeld bevorzugt, aber nicht erforderlich. Begrenzte Erfahrung akzeptabel bei fortgeschrittenem Abschluss. Frühere Erfahrung in Logistik / Distribution.