St. Moritz

Reservation Supervisor (m/w/d) befristet bis Ende Wintersaison 2026/27

UNSERE VISION - Wir geben der Zeit Ihren Wert zurück.

Als leidenschaftlicher Gastgeber sind Sie bei uns genau richtig.Eintritt ab September 2026 oder nach Vereinbarung

Arbeitsverhältnis befristet bis Ende März 2027

🎯 IHR PROFIL

Abgeschlossene Kaufmännische Berufsausbildung

Mindestens 2jährige Berufserfahrung in der Reservierung in der 4* oder 5* Hotellerie

Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung, jede weitere Sprache, wie Italienisch sind von Vorteil

Ausgeprägtes Servicedenken, hohes Qualitätsbewusstsein sowie Liebe zum Detail

Gepflegtes Erscheinungsbild, professionelle Umgangsformen und freundliches Auftreten

Empathische und diskrete Persönlichkeit, sowie Bereitschaft die Extrameile zu gehen

📄 IHRE AUFGABEN

Sorgfältiges Einpflegen und Verwalten der Gäste- und Reservierungsdaten in unsere Hotelsoftware „Protel“

Annahme und Bearbeitung aller Individualreservierungen, eingehender Systembuchungen sowie Bearbeitung von Umbuchungen und Stornierungen

Überwachung von Optionsdaten und Rückbestätigungen

Erstellen und Auswerten verschiedener Statistiken

Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs anhand von Checklisten Kontrolle der Vorgaben lt. LQA, Forbes und (ISO)

Enge Zusammenarbeit mit dem Front of House Team

Aktiver Zusatzverkauf von Hoteldienstleistungen

Erledigung aller weiter anfallenden Aufgaben in der Reservierung

Unterstützung und Stellvertretung des Reservation und Revenue Managers

UNSERE BENEFITS - Das dürfen Sie von uns erwarten:

Attraktive Mitarbeiterunterkünfte in der Nähe des Hotels

Ausgewogenes Menü-Angebot in unserem Mitarbeiterrestaurant "Le Bistro" während der Wintersaison

Yoga für Mitarbeitende, sowie monatliche Poolabende & Nutzung unseres Fitnesscenters während der Wintersaison

Bevorzugte Konditionen und Rabatte bei unseren Partnern (z.B.: Update Fitness, hauseigenes Sportgeschäft)

Spezialpreise für Übernachtungen in unseren Häusern der "The Tschuggen Collection" sowie den Swiss Deluxe Hotels

Fühlen Sie sich angesprochen - Bewerben Sie sich jetzt!

Wir freuen uns über Ihr Bewerbungsdossier - gerne digital:

Bewerbungsschreiben

Vollständiger Lebenslauf inkl. Foto

Arbeitszeugnisse & Diplome

Yvette Bodo

Via J. Badrutt 11

7500 St. Moritz

E-Mail schreiben

T: 081 836 7017

Lohnrechner