Chargé(e) d'accueil et service clients

L'immobilier de tous les possibles.

Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) :

Chargé(e) d'accueil et service clients (ref : 296)

Véritable ambassadeur(drice) auprès de nos interlocuteurs externes, vous jouez un rôle central dans la gestion de notre standard téléphonique, tout en assurant un accueil physique irréprochable

Nous offrons :

• Une structure familiale à taille humaine, à l'écoute de ses clients,
• Un groupe ambitieux reconnu sur le marché,
• Une Direction à la portée de ses collaborateurs,
• De l'accompagnement, de la formation continue au sein d'une petite équipe solidaire et dynamique,
• Un plan de prévoyance attractif et modulable,
• Une activité diversifiée dans un cadre de travail très agréable, moderne et collaboratif, à proximité immédiate de la gare de Nyon,
• Des outils innovants et performants, des technologies de l'information orientées vers la digitalisation.

Vos missions : 

• Assurer la gestion du standard téléphonique et un accueil physique de qualité,
• Être le premier point de contact des clients : accueil et renseignement des visiteurs, signatures de baux, remise et réception de clefs, etc.
• Traiter le courrier entrant, la mise sous pli et le scan de documents, 
• Préparer les salles de réunions lors des rendez-vous professionnels ou des assemblées générales,
• Apporter un support à la Direction de la Gérance dans diverses tâches administratives,
• Organiser et coordonner des événements internes,
• Gérer l'économat,
• Contribuer au bien-être quotidien en garantissant des locaux accueillants et fonctionnels (espaces communs, cafétéria, machines à café, etc.).

Votre profil :

• Excellente communication orale et écrite en français,
• Bonne maitrise de l'anglais,
• Excellentes compétences en communication et sens du service client,
• Mature, dynamique, rigoureux et flexible, doté d'un grand sens de l'organisation,
• Maîtrise des outils informatiques usuels,
• Aptitude à travailler en autonomie tout en contribuant à une équipe,
• Une première expérience dans l'immobilier est un sérieux atout.

Entrée en fonction : de suite ou à convenir

Veuillez nous adresser votre dossier de candidature complet : lettre de motivation, CV, diplômes, certificats de travail, prétentions de salaire et photo via notre site de erecruiting.