Technicien IT Workplace N1 - Bilingue (Français/Italien)

Über den Job

Votre mission

En tant que technicien(ne) Workplace, vous intégrerez notre équipe technique et serez un acteur clé du support informatique de nos clients.

• Support IT de niveau 1 et 2 : diagnostic et résolution des incidents (sur site, à distance, par téléphone).

• Installations & maintenance : postes de travail, laptops, imprimantes, périphériques, Office 365, logiciels métiers.

• Administration Microsoft 365 : gestion des comptes utilisateurs, licences, Teams, OneDrive, SharePoint.

• Gestion basique de serveurs (Windows Server 2019/2022/2025) : création d’utilisateurs AD, gestion des droits, mises à jour, sauvegardes.

• Support réseau : configuration de switches, firewalls (Meraki, Ubiquiti), Wi-Fi.

• Interventions chez les clients : installations, migrations, projets spécifiques.

• Participation à des projets techniques (migration vers le cloud, sécurisation IT, renouvellement d’infrastructures).

 Selon vos compétences, vous pourrez progressivement évoluer vers des tâches plus avancées :

• Maintenance de serveurs (Hyper-V, VMware).

• Gestion des sauvegardes (Veeam).

• Notions de cybersécurité et bonnes pratiques de protection des environnements.

Profil recherché

• CFC d’informaticien ou formation équivalente.

• Minimum 3 ans d’expérience dans une fonction similaire.

• Très bonnes connaissances de l’environnement Microsoft (Windows, Office 365, Active Directory).

• Très bonne compréhension des réseaux (LAN/WAN).

• Langues :

  • Français : courant

  • Italien: courant

  • Anglais ou Allemand : un atout (niveau 1+ minimum)

• Vous êtes orienté(e) service client, méthodique et avez un bon esprit d’équipe.

• Permis de conduire indispensable (déplacements chez les clients).

Ce que nous offrons

• Un environnement de travail dynamique et stimulant au sein d’une équipe jeune et passionnée.

• La possibilité d’évoluer vers des fonctions plus spécialisées (systèmes, réseaux, cybersécurité, cloud).

• Des formations continues et certifications (Microsoft, cybersécurité, téléphonie, etc.).

• Une ambiance conviviale, dans une entreprise en pleine croissance en Suisse romande.

Lieu de travail : Bevaix (Neuchâtel) – avec possibilités selon domicile (Lausanne, Fribourg, La Chaux-de-Fonds)

Intéressé(e) ?

Envoyez-nous votre dossier complet (CV, certificats, diplômes)